辦理了聯(lián)合電服粵通卡的車友們知道怎么激活嗎?小編整理了粵通卡ETC設備安裝激活教程給大家參考,希望能有所幫助!
一、貼標簽
1、清潔擋風玻璃。
2、撕下M3貼紙。
3、貼于玻璃上方。
二、插卡
1、將卡插入標簽。
2、連續(xù)插拔兩次直至屏幕顯示“藍牙已開”。
未貼標簽前,如出現(xiàn)“標簽失效”提示,屬于正?,F(xiàn)象,不影響激活。貼上標簽后,還可通過標簽頂部開關打開藍牙。
三、激活標簽
1、打開手機藍牙。
2、打開粵通寶APP或者小程序進入激活頁面點擊下一步,等待連接。
3、連接成功后點擊下一步,然后按提示拍照上傳對應圖片。
4、激活成功
常見問題
1、為什么激活時總是連接失敗
原因一:電子標簽藍牙連接超時自動關閉,藍 燈不閃→重新插卡打開藍牙。
原因二:電子標簽已被周圍的其他藍牙設備連接→換個地方再試試。
原因三:手機藍牙版本過低導致無法識別連接→換一臺手機再試試。
2、屏幕不顯示余額或余額不對
原因:粵通寶卡是記名預付卡,插入電子標簽僅顯示“記賬卡”,不顯示余額或顯示默認余額。
解決辦法:在粵通寶卡小程序綁卡后查看余額。
3、經(jīng)過測速點標簽有聲音提示
原因:經(jīng)過高速測速點時,感應天線會對標簽和卡片寫入記錄車輛行駛路線的標識點信息。
4、電子標簽沒有配充電線
原因:目前使用的電子標簽均為太陽能和電池組合供電,且電池的保修期為5年,保修期內可免費更換電池,過保修期的將由廠家提供有償更換服務。
5、標簽損壞怎么修
電子標簽保修期2年,如屬非人為損壞出現(xiàn)故障,2年內可前往粵通卡營業(yè)廳或聯(lián)系客服免費維修或更換,超過保修期,需交納維修費。