今天是淘寶雙十一的活動(dòng)日，很多人在今天都是狂歡購(gòu)物，但是當(dāng)過(guò)剁手黨之后就清醒了，那么2019淘寶雙十一怎么退款呢，下面就和小編一起來(lái)看看退全款流程吧!

　　如果是下單后，不想要了，可以在11.12發(fā)起退款退貨申請(qǐng)，如果收到貨有質(zhì)量問(wèn)題，雙11期間和平常一樣是支持7天無(wú)理由退貨。

　　如果是退款是在參與了雙11跨店滿減活動(dòng)的，而你買的是有店鋪紅包的寶貝，在退貨時(shí)，店鋪紅包不在退貨的范圍之內(nèi)。如果退貨沒(méi)有和賣家達(dá)成一致，可以申請(qǐng)?zhí)詫毿《槿搿?/p>

　　由于活動(dòng)期間流量巨大，訂單產(chǎn)生數(shù)量過(guò)大，11.11當(dāng)天，買家已付款未發(fā)貨訂單不支持申請(qǐng)退款，已付款已發(fā)貨訂單支持申請(qǐng)退款。

　　退貨超時(shí)的規(guī)定：

　　對(duì)于在11.11-11.20日期間發(fā)起或修改的退款/退貨申請(qǐng)，商家應(yīng)在消費(fèi)者發(fā)起或修改退款申請(qǐng)之日起的5日內(nèi)進(jìn)行處理，逾期未退款的，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)退還到消費(fèi)者賬戶，部分特殊除外。

　　如果大家11.11-11.20日期間填寫退貨物流信息，并且消費(fèi)者操作快遞、ems退貨的，商家應(yīng)在買家填寫退貨運(yùn)單號(hào)之日起的15日內(nèi)處理確認(rèn)收貨，如果到期未處理，系統(tǒng)也會(huì)自動(dòng)退款。

　　對(duì)于商家在11.11-11.20期間同意的退貨申請(qǐng)，買家溝通無(wú)誤的情況下，退貨申請(qǐng)之日起的7日內(nèi)填寫退貨運(yùn)單號(hào)。其它特殊情況參見(jiàn)雙11交易流程調(diào)整。