樂軟云App是一款移動物業(yè)管理軟件，提供統(tǒng)計分析、工單管理、客戶評分、KPI統(tǒng)計、品質(zhì)統(tǒng)計、巡檢統(tǒng)計、工作計劃、代辦任務管理、消息通知、在線學習等一站式服務。

應用簡介

　　樂軟云物業(yè)管理軟件支持物業(yè)公司實施多業(yè)態(tài)、跨區(qū)域、多項目網(wǎng)絡化扁平管理，實現(xiàn)物業(yè)公司對物業(yè)項目資源、財務管理、客戶服務、工程設備、能耗管理、秩序環(huán)境、品質(zhì)管理、物品資產(chǎn)、行政人事等核心業(yè)務的集團管控。

　　樂軟云基于物業(yè)日常業(yè)務管理，以客戶(業(yè)主、租戶、住戶)為核心，將物業(yè)管理過程中物業(yè)基礎數(shù)據(jù)、物業(yè)收費、客戶服務、設備管理、能耗管理、環(huán)境秩序、物料資產(chǎn)、人員管理等業(yè)務進行有效整合，實現(xiàn)物業(yè)管理企業(yè)對核心業(yè)務的管控，并固化企業(yè)管理標準，提高企業(yè)管理效率，最終實現(xiàn)經(jīng)濟效益的提升。

軟件特色

　　通過建立統(tǒng)一調(diào)度的工單池(客戶工單、安保/綠化/保潔/設備維護工 單、內(nèi)部品質(zhì)稽核工單等)，實現(xiàn)自動派單、搶單，處理和支付。

　　搭建一個涵蓋物業(yè)全口徑工作任務的工單池，開放業(yè)主、小區(qū)、集團多級報事渠道。結(jié)合技工工種認證和搶派單系統(tǒng)，實現(xiàn)所有工單高效準確的周轉(zhuǎn)

　　依托物業(yè)標準績效體系，對每個工單設置初始績效，經(jīng)過工單改簽績效分配和工單評價得分實時計算每人最終績效，技工隨時查詢工作完成情況

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