貝貝網(wǎng)APP是專為媽媽寶貝所打造的母嬰產(chǎn)品網(wǎng)購平臺，平臺整合了全球最優(yōu)質(zhì)的的母嬰供貨商，海量好貨、正品保證，更有清倉、限時秒殺、9塊9包郵等熱門活動，還在等什么，趕快來搶吧!

軟件簡介

　　貝貝網(wǎng)以品牌正品、獨家折扣、限時搶購為特色，致力于整合國內(nèi)外最優(yōu)質(zhì)的孕嬰童品牌供應(yīng)商，打造媽媽寶貝專屬的一站式購物平臺。貝貝網(wǎng)與國內(nèi)外上千家孕嬰童品牌供應(yīng)商保持長期戰(zhàn)略合作，提供童裝、童鞋、兒童玩具、用品等各類優(yōu)質(zhì)商品，每天數(shù)十個特賣專場，以1-7折超低折扣限時限量出售，十點準時開搶，搶完即止。

軟件功能

　　1、全球購：專業(yè)買手為你挑選全球好貨，海外直采，保稅區(qū)發(fā)貨，足不出戶買遍全球。

　　2、圈兒：媽媽專屬的購物社區(qū)，育兒、搭配、閑置、海淘，和達人媽媽分享購物樂趣。

　　3、專業(yè)可信賴：專業(yè)買手選品，品牌官方授權(quán)，PICC正品保證，全場包郵，3000萬媽媽信賴之選。

　　4、品牌特賣：每天精選百余品牌限時特賣，專業(yè)買手層層把關(guān)，確保品質(zhì)，確保性價比，童裝童鞋、母嬰用品、居家、服飾等應(yīng)有盡有。

軟件特色

　　9塊9包郵，全場精選爆款只要9.9元

　　限時秒殺，超值爆款搶到絕對賺到

　　海量好貨，聚齊全球精選優(yōu)質(zhì)好貨

　　每刻更新，海量商品每天不定時更新

　　下單省錢，購買任意商品下單送紅包

　　品牌清倉，品牌官方授權(quán)，限時清倉送大禮

　　每日簽到，各種新玩法上線，樂享簽到領(lǐng)獎勵

　　好貨低價，專業(yè)買手層層把關(guān)，確保超高性價比

　　正品特賣，品牌官方授權(quán)，正品保證，全場包郵

常見問題

　　是否支持換貨?

　　貝貝是限時特賣模式，商品在線時間均不超過5天，不支持換貨。

　　結(jié)算不及時，訂單關(guān)閉，如何處理?

　　確認訂單超過30分鐘仍未完成支付的訂單將被自動關(guān)閉。請重新下單。

　　如何辦理退貨?

　　可以在我的訂單中選定需要進行退貨的訂單，點擊售后按鈕，在線自助提交退貨申請。

　　訂單支付成功后能否取消?

　　請您在支付前務(wù)必確認收貨地址和聯(lián)系人等信息準確無誤。已經(jīng)成功付款的訂單，付款后2小時內(nèi)您仍可取消。超出上述時間訂單將不能取消。

　　訂單支付成功后多長時間發(fā)貨?

　　正常情況下，商品將在付款后48時內(nèi)發(fā)出。全球購商品為7天內(nèi)發(fā)貨。遇法定節(jié)假日或因不可抗力因素，部分商品發(fā)貨可能會受影響。您可在“我的訂單”中查看發(fā)貨狀態(tài)。

　　貝貝母嬰特賣是正品嗎?

　　是的。貝貝承諾，所有品牌入駐商均經(jīng)過嚴格的資質(zhì)審查，在線銷售的所有特賣商品均為品牌正品。您在貝貝購買的每件特賣商品，均由中國人民財產(chǎn)保險公司(PICC)承保。

　　每件商品可以購買幾件?

　　您好，貝貝為保證所有會員都可以享受的性價比高的商品，規(guī)定每件商品最多只能購買5件，由于全球購的商品均由保稅區(qū)發(fā)貨，屬于免稅商品，每筆訂單金額需要小于500元，若您需要購買多件的，可分單購買。

　　訂單顯示已經(jīng)發(fā)貨，但查不到物流信息。聯(lián)系快遞公司，也查不到對應(yīng)訂單。上述情況，如何處理?

　　特賣商品由品牌入駐商負責(zé)發(fā)貨。因快遞公司原因，部分物流信息不能及時更新。發(fā)貨時，也可能出現(xiàn)快遞單號錄錯的情況，導(dǎo)致跟蹤不到物流信息，或物流信息有錯。如遇上述情況，請您聯(lián)系貝貝客服，我們將協(xié)助跟進解決。

　　哪些情況滿足7天無理由退貨的條件?

　　所有特賣商品如未經(jīng)使用或穿著，商品及外包裝保持出售時的原狀，商品吊牌及配件齊全，將享受7天無理由退貨服務(wù)。全球購特殊類目及特殊情況除外。即如果您對商品不滿意，在不影響二次銷售的前提下，可在收貨后7天之內(nèi)申請無理由退貨。

　　下單后發(fā)現(xiàn)訂單關(guān)閉，但是貨款支付成功，如何處理?

　　特賣商品因庫存有限，您需在提交訂單30分鐘內(nèi)完成付款。若超時未完成付款，系統(tǒng)將自動關(guān)閉訂單。由于支付寶或銀行系統(tǒng)返回支付信息不及時或異常，可能導(dǎo)致顯示付款成功但訂單關(guān)閉的情況。出現(xiàn)這種情況，系統(tǒng)將自動完成退款(退款將立即返回到您的貝貝余額)。請及時關(guān)注您貝貝賬戶或支付渠道的余額變化。如有疑問，請聯(lián)系貝貝客服處

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