客后寶APP是深圳賽通信息科技有限公司開發(fā)打造的一個智慧售后服務管理系統應用，客后寶APP支持工單管理、備件管理、費用管理、客戶評價管理等一站式服務。

基本簡介

　　客后寶APP支持多種服務模式，實現售后服務領域精細運作;大幅提升售后服務效率，可以對維修售后服務人員進行精細化管理，提升客戶滿意度和服務體驗，并能適配各種售后服務場景。實現企業(yè)IT信息化和服務管理變革。

軟件特色

　　制造設備

　　從制造業(yè)設備出發(fā)，為設備企業(yè)提供科學合理的售后管理解決方案，開展全方位的維護管理工作，助力設備始終保持著良好的工作狀態(tài)。

　　智能硬件

　　融合物聯網、寄修、上門取件等服務模式，提供一站式售后服務解決方案，讓新用戶足不出戶便可以享受到高效便捷的售后服務。

　　工程機械

　　通過提供智能化售后管理系統，幫助工程機械企業(yè)不斷完善自身服務的同時，提高機械售后管理的數字化、標準化水平，助推現代工程機械發(fā)展。

　　醫(yī)療器械

　　為醫(yī)療設備企業(yè)提供及時的智能化服務管理解決方案，不斷滿足客戶的服務需求，為客戶帶來更好的服務體驗，助力健康中國。

　　家電家居

　　幫助企業(yè)融合新渠道，打造新服務，塑造新管理，建設新平臺，全面深度連接客戶和服務團隊。

　　智能制造

　　幫助中大型智能制造企業(yè)實現設備全生命周期管理，實現由被動服務到主動服務的轉型，超期滿足用戶需求，助力建設制造強國

軟件亮點

　　客后寶系統連續(xù)入選售后服務自動化全球魔力象限，為企業(yè)打造極致體驗，助力客戶價值成功

　　專業(yè)優(yōu)勢

　　連續(xù)入選售后服務管理全球魔力象限的軟件廠商，多項能力指標持平或超越同業(yè)產品。

　　服務優(yōu)勢

　　全生命周期售后服務體系，從項目咨詢、專業(yè)實施交付到客戶成功，售前經理無縫服務，技術支持團隊快速響應，保障項目成功上線、客戶滿意使用!

　　團隊優(yōu)勢

　　豐富的To B行業(yè)基因，匯聚企業(yè)服務領域專家，核心團隊主要由企業(yè)級IT專家和國內的互聯網精英組成。更懂企業(yè)級服務的團隊，為您提供更專業(yè)的產品和體驗!

　　創(chuàng)新優(yōu)勢

　　融合移動、社交、云、大數據、AI、IoT等新興互聯網技術，打造全新一代企業(yè)級管理系統; 集合大數據及連接能力，雙中臺型系統幫助企業(yè)實現360°售后服務過程數字化。