南網(wǎng)在線APP是原南方電網(wǎng)APP的升級版，是由中國南方電網(wǎng)有限責任公司官方打造的掌上智慧營業(yè)廳客戶端，下載使用南方電網(wǎng)APP最新版業(yè)務隨時在線辦，開啟智能用電時代。

應用簡介

　　南方電網(wǎng)APP全新改版為南網(wǎng)在線，全新界面，全新體驗，為您開啟智能用電時代，新增豐富貼心的增值服務，包括保險超市、扶貧商城、電動汽車、電氣廚房、配電運維、臨電共享等。

　　南網(wǎng)在線智慧營業(yè)廳實際上是把南方電網(wǎng)用電業(yè)務進行了線上化融合，符合政務、民生等服務發(fā)展趨勢，對外方便了用戶，對內(nèi)提高了效率。

　　南網(wǎng)在線是中國南方電網(wǎng)有限責任公司官方推出的服務應用，南網(wǎng)在線APP最新版旨在為您提供智能便捷的用電服務，包括：電費查繳、用電報裝、業(yè)務變更、停電信息查詢等，以及豐富貼心的增值服務，包括保險超市、扶貧商城、電動汽車、電氣廚房、配電設備運維、臨電共享等，讓您足不出戶，即可輕松享受各項服務。

功能介紹

　　【基礎業(yè)務】

　　隨時隨地辦理各類用電業(yè)務，包括電費查繳、用電報裝、停電報障等

　　【知電】

　　為您提供各種用電干貨，包括最新政策文件、優(yōu)化營商環(huán)境的各項舉措、用電小視頻等

　　【增值服務】

　　全網(wǎng)上線扶貧商城、保險超市、電動汽車服務，為您帶來更為豐富貼心的服務;廣州、深圳、佛山地區(qū)上線配電設備運維、電氣廚房、電動汽車充電設施建設、分布式光伏等用電增值服務，為您提供個性化的用電服務

軟件特色

　　“南網(wǎng)在線”是南方電網(wǎng)公司深化互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)應用、提升線上服務水平，持續(xù)優(yōu)化用電營商環(huán)境三年行動的重要舉措之一。除了聯(lián)通政府與電網(wǎng)信息系統(tǒng)，實現(xiàn)實名認證、電子證照共享，依托人臉識別、電子簽章等人工智能，使辦電更快速敏捷外，我們的新系統(tǒng)還很全面、很有個性。

　　“南網(wǎng)在線”作為電力行業(yè)首個3D及VR智慧營業(yè)廳，共設置了智能終端區(qū)、新興業(yè)務區(qū)和電動汽車區(qū)三個板塊。通過“南網(wǎng)在線”進入業(yè)務大廳，客戶不僅可以享受到電費查詢、用電報裝、更名過戶、電費代扣、停電報障、用電分析、欠費復電等服務產(chǎn)品，實現(xiàn)辦電“一次都不跑”。還可以通過頂端導航欄“居民、政府、中小企業(yè)、工業(yè)園區(qū)”四個欄目快速找到自己的專屬服務頁面，將客戶最常辦理的業(yè)務放在中間的推薦欄。

相關信息

　　1月21日，南方電網(wǎng)公司在廣州舉辦優(yōu)化用電營商環(huán)境三年行動暨“南網(wǎng)在線”智慧營業(yè)廳上線發(fā)布會，對外發(fā)布南方電網(wǎng)公司優(yōu)化用電營商環(huán)境三年行動服務舉措，發(fā)布新版《中國南方電網(wǎng)公司供電服務承諾》，宣布“南網(wǎng)在線”智慧營業(yè)廳(以下簡稱“南網(wǎng)在線”)上線。

　　即日起，通過“南網(wǎng)在線”，南方電網(wǎng)公司供電范圍內(nèi)的廣東、廣西、云南、貴州、海南五省區(qū)客戶可實現(xiàn)用電報裝“一鍵直達”，刷臉即能辦電;故障報修可實時查看“搶修小哥”搶修復電進展;系統(tǒng)推薦最近的電動汽車充電樁…… “南網(wǎng)在線”功能還覆蓋電動汽車運營、產(chǎn)業(yè)鏈金融、綜合能源服務等“互聯(lián)網(wǎng)+”業(yè)務。南方電網(wǎng)公司董事長、黨組書記孟振平表示，南方電網(wǎng)公司將以“南網(wǎng)在線”上線為契機，加快推進數(shù)字電網(wǎng)建設，努力解放用戶、建設現(xiàn)代供電服務體系，暢通供給需求、促進均等服務，滿足人民美好生活的能源電力需要。

【更新內(nèi)容】
1.???優(yōu)化簡易更改繳費賬戶功能；
2.???優(yōu)化廣州市用戶【周邊服務-營業(yè)網(wǎng)點】預約功能；
3.???優(yōu)化深圳市用戶高壓新裝增減容功能；
4.???修復了已知問題。