報(bào)修管家APP是北京藍(lán)色聚力科技有限公司打造的一個(gè)高效、便捷的報(bào)事報(bào)修，維保派工服務(wù)平臺(tái)，報(bào)修管家APP支持電子工單、績效統(tǒng)計(jì)、設(shè)備管理、客戶管理、實(shí)時(shí)進(jìn)度等功能。

應(yīng)用簡介

　　報(bào)修管家構(gòu)建了一套閉環(huán)、高效的報(bào)修平臺(tái)、保修平臺(tái)、維保平臺(tái)，將報(bào)事報(bào)修、維保服務(wù)、調(diào)度派工各流程有機(jī)結(jié)合，精簡流程，提高效率，掌控成本，提供高質(zhì)量的服務(wù)保證，支持公眾號微信報(bào)修、小程序報(bào)修、APP報(bào)修及處理、web后臺(tái)管理的多端智能交互使用。

　　報(bào)修管家APP支持實(shí)時(shí)查看報(bào)修進(jìn)度，支持導(dǎo)出您所需的統(tǒng)計(jì)報(bào)表，可用于企業(yè)內(nèi)外部報(bào)事報(bào)修，后勤服務(wù)，售后管理等多種業(yè)態(tài)，覆蓋物業(yè)、小區(qū)、生產(chǎn)產(chǎn)商、維修公司、學(xué)校、醫(yī)院等多種企業(yè)場景。

　　北京藍(lán)色聚力科技有限公司旗下包含報(bào)修管家等產(chǎn)品，是一家致力于幫助客戶搭建屬于自己的報(bào)修、維保系統(tǒng)的高新技術(shù)企業(yè)，始終專注于打造“互動(dòng)、智能、鏈接”的互聯(lián)網(wǎng)報(bào)修、維保平臺(tái)。憑借創(chuàng)新思維和領(lǐng)先技術(shù)，持續(xù)為客戶創(chuàng)造價(jià)值，堅(jiān)持把客戶放在第一位，所以上線以來，我們的客戶持續(xù)增長，早已覆蓋黨政機(jī)關(guān)、企業(yè)事業(yè)、銀行金融、公安安防、機(jī)場車站、連鎖企業(yè)、學(xué)校醫(yī)院、物業(yè)園區(qū)、酒店服務(wù)、維修公司、生產(chǎn)廠商等客戶的報(bào)事報(bào)修,維保派工多種應(yīng)用場景。

軟件特色

　　個(gè)性化配置

　　模塊化配置，適應(yīng)各種應(yīng)用場景

　　人員(部門)管理

　　輕松管理服務(wù)人員與事務(wù)

　　客戶管理

　　拉近服務(wù)與客戶的距離

　　留言系統(tǒng)

　　實(shí)時(shí)高效溝通

　　投訴管理

　　投訴與建議實(shí)時(shí)把握，高效反饋

　　智能報(bào)表

　　智能化統(tǒng)計(jì)報(bào)表

　　設(shè)備、備件管理

　　維修業(yè)務(wù)精細(xì)化管理

1 看板模塊新增故障類型，優(yōu)化數(shù)據(jù)展示；
2 訂單相關(guān)信息新增復(fù)制功能，優(yōu)化報(bào)修履歷展示；
3 訂單新增添加文檔功能，我的設(shè)備新增搜索功能；
4 項(xiàng)目任務(wù)、任務(wù)集新增重新開始，處理任務(wù)上傳視頻優(yōu)化錄制時(shí)間；