報名客服
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報名客服app是一款專為客服人員準(zhǔn)備的在線溝通手機(jī)軟件,有了報名客服app可以很方便的和客人進(jìn)行溝通和聯(lián)系,還有超多的快捷短語可以使用,是客服的貼心幫手。
應(yīng)用簡介
報名客服是一款A(yù)PP,客戶和公司的客服安裝之后,可以互相聊天,交流工作業(yè)務(wù)。是一款高效簡潔的IM型APP。目前已經(jīng)連續(xù)為開維教育公司的客服服務(wù)工作兩年。
功能介紹
實(shí)時來訪提醒
訪客進(jìn)入網(wǎng)站時,即時彈出提醒窗口,讓客服快速做好準(zhǔn)備。
主動/直接對話
客服可對在線訪客發(fā)起直接對話,化被動為主動,提升對話率。
訪客消息預(yù)知
客服可提前看到訪客的咨詢內(nèi)容,以便更精準(zhǔn)快速地回復(fù)客戶。
多商家/網(wǎng)站管理
支持多商家、多網(wǎng)站管理,實(shí)現(xiàn)電商平臺、大型企業(yè)統(tǒng)一管理。
軟件特色
訪客來源跟蹤
監(jiān)控訪客IP、來源、關(guān)鍵詞、來訪次數(shù)及訪問的網(wǎng)頁。
微信互通
實(shí)現(xiàn)與微信平臺完美對接,消息互通,助力微商機(jī)。
集成QQ/旺旺/微博
集成QQ、sky pe、旺旺、微博等多種通訊方式,豐富溝通渠道。
下載地址
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