東云防騷擾APP是東云技術(shù)有限公司開發(fā)的一款智能防騷擾工具，東云防騷擾APP支持防擾查詢、高頻攔截、免打擾、小號(hào)等功能，還提供通話數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，CRM管理等服務(wù)。

應(yīng)用簡(jiǎn)介

　　東云防騷擾APP是由東云技術(shù)有限公司聯(lián)合數(shù)十家基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商、虛擬運(yùn)營(yíng)商、增值業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)企業(yè)共同發(fā)起搭建的騷擾電話和垃圾短信防范騷擾SAAS平臺(tái)，從通信頻次和敏感人群兩個(gè)維度幫助用戶降低通信騷擾，通過(guò)融合1000+通信企業(yè)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)公眾用戶既不主動(dòng)發(fā)起騷擾，同時(shí)防范他人騷擾。

　　東云科技深耕電信行業(yè)十余年，深刻體會(huì)到騷擾電話和垃圾短信給手機(jī)用戶帶來(lái)的困擾，積極響應(yīng)主管單位治理政策和踐行通信企業(yè)責(zé)任，從降低行業(yè)騷擾的角度出發(fā)搭建BSATS防騷擾平臺(tái)。東云科技BSATS平臺(tái)通過(guò)聯(lián)合國(guó)內(nèi)主流通信企業(yè)共同控制通信頻率，并對(duì)敏感手機(jī)用戶發(fā)起呼叫攔截，以幫助企業(yè)自律、自管、自控主動(dòng)減少通信騷擾行為。

功能介紹

　　小號(hào)功能：使用小號(hào)呼出，保障正常通信防止封卡、實(shí)時(shí)錄音，提高工作效率。

　　CRM：對(duì)外呼號(hào)碼進(jìn)行標(biāo)簽備注，記錄客戶跟進(jìn)情況，避免漏掉每一個(gè)潛在客戶。

　　開通免擾：對(duì)于商業(yè)電話、垃圾短信號(hào)碼，可上傳至此處，屏蔽此類號(hào)碼繼續(xù)騷擾。

　　防擾查詢：通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)比對(duì)，將高頻、敏感號(hào)碼進(jìn)行限制呼出，避免對(duì)此類人群產(chǎn)生騷擾。

　　智能統(tǒng)計(jì)：數(shù)據(jù)化每天外呼次數(shù)、平均接聽時(shí)長(zhǎng)，深度分析數(shù)據(jù)情況，讓工作質(zhì)量分析一目了然。

軟件特色

　　東云BSATS共享平臺(tái)將行業(yè)內(nèi)的主流企業(yè)集中在一起，當(dāng)對(duì)同一個(gè)號(hào)碼每天的呼叫次數(shù)達(dá)到5次時(shí)BSATS將會(huì)進(jìn)行攔截，其他企業(yè)再次呼叫時(shí)會(huì)被主動(dòng)拒絕，通過(guò)降低“頻率”減少手機(jī)用戶被騷擾。 另外，針對(duì)一些對(duì)商業(yè)電話較敏感，且已經(jīng)對(duì)語(yǔ)音或短信業(yè)務(wù)進(jìn)行過(guò)投訴過(guò)的號(hào)碼，東云BSATS通過(guò)業(yè)內(nèi)共享的方式進(jìn)行了采集，將這部分號(hào)碼設(shè)定為黑名單數(shù)據(jù)庫(kù)，呼叫中心在進(jìn)行外呼時(shí)，與數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)的號(hào)碼進(jìn)行比對(duì)、攔截，從而避免敏感手機(jī)用戶再次收到商業(yè)電話。

版本說(shuō)明：
1.優(yōu)化沉浸式狀態(tài)欄。
2.優(yōu)化登錄規(guī)則，解決重復(fù)登錄的問(wèn)題。
3.疊加到期提醒。
4.修復(fù)已知bug。