maaiiconnect手機(jī)版資信800有限公司開(kāi)發(fā)的一款高效率團(tuán)隊(duì)協(xié)作工具，maaiiconnect手機(jī)版功能豐富強(qiáng)大，數(shù)據(jù)儲(chǔ)存安全可靠，即時(shí)通訊、視頻會(huì)議、語(yǔ)音通話、客戶(hù)管理等功能一應(yīng)俱全。

應(yīng)用簡(jiǎn)介

　　M800，maaiiconnect平臺(tái)締造者，maaiiconnect手機(jī)版集合所有通訊功能幫助團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)線上交流與協(xié)作追蹤并管理每一次客戶(hù)互動(dòng)，開(kāi)拓客戶(hù)交互全新領(lǐng)域。

　　maaiiconnect提供了精致的數(shù)字化融合通訊系統(tǒng)，助力企業(yè)改變與尊貴客戶(hù)的交流方式并保持團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作，maaiiconnect將其360°全方位通訊工具套包裝成一個(gè)小插件，方便與企業(yè)的其他通訊生態(tài)系統(tǒng)無(wú)縫融合。平臺(tái)巧妙地融合了各種傳統(tǒng)和數(shù)字通訊渠道，為客戶(hù)服務(wù)和內(nèi)部協(xié)作提供了快速、靈活和全面的功能。

功能介紹

　　通話錄音

　　保留重要的通話或會(huì)議記錄，甚至在云端追蹤客戶(hù)服務(wù)查詢(xún)。

　　短信

　　全方位掌握短信推廣活動(dòng)，或設(shè)計(jì)覆蓋全球的動(dòng)態(tài)短信營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)吸引新客戶(hù)。

　　客戶(hù)報(bào)告

　　利用實(shí)時(shí)分析和深度報(bào)告來(lái)提升客戶(hù)服務(wù)和客戶(hù)體驗(yàn)。獲取更多數(shù)據(jù)，幫助您了解客戶(hù)喜好并制定業(yè)務(wù)增長(zhǎng)戰(zhàn)略。

　　品牌形象與自定義選項(xiàng)

　　自定義網(wǎng)站懸浮圖標(biāo)的外觀與使用體驗(yàn)，加入您的品牌標(biāo)識(shí)、宣傳影片、廣告圖標(biāo)、企業(yè)通訊標(biāo)簽和員工電話簿。

　　智能路由

　　提升客戶(hù)交互體驗(yàn)，讓智能路由根據(jù)您設(shè)置的時(shí)間、流量、地域與歷史客戶(hù)交互紀(jì)錄，與最合適的客戶(hù)服務(wù)員聯(lián)系起來(lái)。

　　虛擬號(hào)碼

　　利用國(guó)際免付費(fèi)號(hào)碼或虛擬號(hào)碼接觸全球各地的客戶(hù)。將所有通訊集中在一個(gè)操作界面，輕松管理所有呼入和呼出電話。

　　線上通話與即時(shí)聊天

　　客戶(hù)可以使用網(wǎng)站懸浮圖標(biāo)，一鍵展開(kāi)線上語(yǔ)音通話或即時(shí)聊天與您的團(tuán)隊(duì)聯(lián)絡(luò)。您亦可以通過(guò)個(gè)人二維碼和網(wǎng)絡(luò)鏈接直接開(kāi)始通話和聊天，與客戶(hù)建立更緊密的關(guān)系。

　　視頻和電話會(huì)議

　　展現(xiàn)您的專(zhuān)業(yè)，通過(guò)網(wǎng)站懸浮圖標(biāo)展開(kāi)視頻通話，以進(jìn)行產(chǎn)品示范，技術(shù)演示和客戶(hù)咨詢(xún)。您還可以通過(guò)視頻通話，電話會(huì)議和屏幕共享處理復(fù)雜的客戶(hù)查詢(xún)，并與團(tuán)隊(duì)緊密聯(lián)系。

【更新內(nèi)容】
更新內(nèi)容（網(wǎng)頁(yè)端和移動(dòng)端）
聊天機(jī)器人

為WhatsApp Business、Facebook Messenger、微信公眾號(hào)、網(wǎng)頁(yè)實(shí)時(shí)聊天設(shè)置聊天機(jī)器人，回答常見(jiàn)問(wèn)題。

儀表板概覽
儀表板選項(xiàng)令您洞悉更多數(shù)據(jù)推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。

入門(mén)體驗(yàn)（僅限網(wǎng)頁(yè)板）
探索升級(jí)入門(mén)指引來(lái)設(shè)定渠道、配置、團(tuán)隊(duì)職能等。

WhatsApp 自動(dòng)配置
輕松地將 WhatsApp Business 連接到您的 maaiiconnect 帳戶(hù)，而無(wú)需通過(guò)客服支援。

錯(cuò)誤修復(fù)
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