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易售后

易售后

v3.0.7
純凈下載,安心體驗(yàn)

二維碼

  • 版本:v3.0.7
  • 更新:2021/04/14 03:48
  • 平臺(tái):Android
  • 大?。?0.84 MB
  • 分類:
  • 語(yǔ)言:簡(jiǎn)體
  • 權(quán)限:查看詳情
  • 隱私:查看隱私
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  易售后APP是可為天下(北京)科技有限公司開發(fā)的一款移動(dòng)售后管理軟件,易售后APP提供懂得干管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、消息通知、現(xiàn)場(chǎng)簽到、客戶管理、備件管理等一站式服務(wù)。

應(yīng)用簡(jiǎn)介

  易售后APP是新一代企業(yè)售后服務(wù)云平臺(tái),幫助企業(yè)打造高效的售后服務(wù)體系,提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力,降低服務(wù)成本,易售后APP建立了企業(yè)、服務(wù)商、服務(wù)人員、客戶全服務(wù)環(huán)節(jié)的閉環(huán),實(shí)現(xiàn)了全服務(wù)鏈的高效、協(xié)同、移動(dòng)。

  可為天下(北京)科技有限公司,是一家以“云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)”為核心技術(shù)的高科技互聯(lián)網(wǎng)公司,專注于企業(yè)售后服務(wù)的業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新和精益化管理。公司成立于2015年,總部位于北京,在武漢設(shè)有分公司。公司研發(fā)實(shí)力雄厚,產(chǎn)品具備完全自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),擁有多項(xiàng)專利和軟件著作權(quán)。

  公司旗下核心產(chǎn)品【易售后】,是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的售后管理云平臺(tái),致力于幫助企業(yè)打造高效的售后服務(wù)體系,提升客戶服務(wù)體驗(yàn),降低服務(wù)成本。產(chǎn)品自2015年推出以來(lái)廣泛應(yīng)用于機(jī)電設(shè)備、醫(yī)療器械、儀器儀表、家用電器、智能制造、安防監(jiān)控、IT運(yùn)維、家裝建材、凈水設(shè)備、手機(jī)數(shù)碼等眾多領(lǐng)域,在國(guó)內(nèi)外擁有10000+家企業(yè)客戶,每天有數(shù)百萬(wàn)人通過(guò)【易售后】平臺(tái)獲取服務(wù)。

功能介紹

  手機(jī)派單

  可在手機(jī)上創(chuàng)建工單、調(diào)度派工、查看進(jìn)展,隨時(shí)隨地掌控售后管理

  接收工單

  智能化語(yǔ)音提醒,服務(wù)人員不會(huì)因?yàn)槊β刀┙庸?/p>

  客戶定位

  快速定位客戶位置,縮短到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間,提高工作效率

  現(xiàn)場(chǎng)簽到

  服務(wù)人員可進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)簽到,確保服務(wù)準(zhǔn)時(shí)、高效的完成

  填寫回單

  服務(wù)人員將服務(wù)情況填寫上報(bào),管理人員可實(shí)時(shí)了解工單處理情況

  服務(wù)結(jié)算

  客戶收費(fèi)自動(dòng)計(jì)算,避免人工計(jì)算錯(cuò)誤和服務(wù)亂收費(fèi)的情況

  客戶簽名

  服務(wù)人員完成任務(wù)后,可讓客戶進(jìn)行手寫簽名確認(rèn)

  其它應(yīng)用

  通知公告、知識(shí)分享、人員定位、人員軌跡、審批管理、我的配件、我的結(jié)算、我的評(píng)價(jià)等應(yīng)用

1.“應(yīng)用”模塊新增客戶結(jié)算,客戶結(jié)算單;
2.“應(yīng)用”模塊新增網(wǎng)點(diǎn)結(jié)算,網(wǎng)點(diǎn)結(jié)算單;
3.“應(yīng)用”模塊新增員工結(jié)算,員工結(jié)算單;
4.已知bug修復(fù)。

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