網(wǎng)易互客scrm app是一個(gè)旨在進(jìn)步人們辦公效率的軟件，經(jīng)過(guò)網(wǎng)易互客scrm app網(wǎng)友可以很大程度的提升辦公效率的，網(wǎng)易互客scrm app的功能齊全可以滿(mǎn)足企業(yè)以及個(gè)人網(wǎng)友不同的需求，網(wǎng)易互客scrm app有了這個(gè)辦公神器讓你的工作效率快速提升。

應(yīng)用簡(jiǎn)介

網(wǎng)易互客平臺(tái)是網(wǎng)易打造一款面向中小企業(yè)用戶(hù)提供了智能化的云端通訊、客戶(hù)管理等一站式移動(dòng)辦公服務(wù)功能，解決云呼叫及微信scrm管理等問(wèn)題，一站式完成客戶(hù)跟進(jìn)和管理，可以直接在線(xiàn)完成客戶(hù)跟進(jìn)、內(nèi)部溝通等操作，有效解決客戶(hù)流失，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)50%+，網(wǎng)易品牌有保障。

軟件特色

網(wǎng)易品牌保障，安心與你相伴

【技術(shù)放心】

技術(shù)精華積累，系統(tǒng)穩(wěn)定放心

【設(shè)計(jì)匠心】

秉承工匠精神，專(zhuān)注使用體驗(yàn)

【服務(wù)用心】

專(zhuān)業(yè)售后服務(wù)，助力客戶(hù)成功

功能介紹

【連接溝通渠道】

全渠道溝通互動(dòng)，和客戶(hù)建立多觸點(diǎn)聯(lián)系

云電話(huà)：快速接入，通話(huà)錄音全留存，支持語(yǔ)音轉(zhuǎn)文本和畫(huà)像識(shí)別

微信互動(dòng)：提供互動(dòng)內(nèi)容和工具，賦能微信銷(xiāo)售場(chǎng)景

企業(yè)微信：打通企業(yè)微信好友，留存微信聊天記錄

云短信：在線(xiàn)發(fā)送短信，資費(fèi)低，觸達(dá)率高，效果可追蹤

【賦能內(nèi)容互動(dòng)】

豐富內(nèi)容賦能社交互動(dòng)，行為追蹤洞察客戶(hù)需求

內(nèi)容工具包：提供文章、表單、文件、海報(bào)等豐富多樣的內(nèi)容工具包，助力社交渠道傳遞價(jià)值

客戶(hù)雷達(dá)：追蹤客戶(hù)行為軌跡，洞察客戶(hù)需求，及時(shí)通知銷(xiāo)售跟進(jìn)

銷(xiāo)售名片：內(nèi)置專(zhuān)屬名片，意向客戶(hù)可一鍵聯(lián)系到對(duì)應(yīng)銷(xiāo)售

【提效客戶(hù)管理】

沉淀客戶(hù)數(shù)據(jù)資產(chǎn)，高效管理每個(gè)客戶(hù)

CRM組件：記錄客戶(hù)行為旅程，智能計(jì)算“互動(dòng)指數(shù)”，幫你了解每個(gè)客戶(hù)

任務(wù)系統(tǒng)：一鍵下發(fā)任務(wù)，跟蹤銷(xiāo)售進(jìn)程?；タ汀靶∶貢?shū)”幫你記住每日瑣碎待辦

客戶(hù)運(yùn)營(yíng)：自定義客戶(hù)分組，精細(xì)化運(yùn)營(yíng)客戶(hù)

【助力組織成長(zhǎng)】

數(shù)據(jù)指導(dǎo)工作優(yōu)化，培訓(xùn)助力員工成長(zhǎng)

360°數(shù)據(jù)報(bào)表：從過(guò)程到結(jié)果，全流程數(shù)據(jù)支撐團(tuán)隊(duì)和個(gè)人工作優(yōu)化

培訓(xùn)賦能：銷(xiāo)售專(zhuān)屬培訓(xùn)課程，幫助每個(gè)員工快速成長(zhǎng)