
云雀客服
v1.2無病毒無插件
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云雀客服手機版是一個高效便捷的移動端在線客服系統(tǒng),云雀客服手機版整合多個渠道,隨時隨地在線與客戶對話溝通,圖文豐富,讓聊天變得更有趣。
應用簡介
云雀數(shù)據(jù)是服務于社交媒體營銷的SaaS平臺,旗下首個產(chǎn)品云雀客服采用業(yè)界領先的人工智能技術,基于大數(shù)據(jù)打造的云客服平臺,幫助企業(yè)提升客服環(huán)節(jié)營銷能力與工作效率,降低內部管理成本。
云雀客服軟件支持微信、微博、網(wǎng)站在線客服,通過定時話術、自動追粉、來源統(tǒng)計等特色功能,提高客戶開口率,減少客服重復勞動,提升企業(yè)客服整體效率,節(jié)約運營成本,讓客服真正發(fā)揮商業(yè)價值。
軟件特色
1、全渠道客服工作臺
留住意向客戶
同時接入多個渠道,快速響應客戶咨詢,一個云雀就搞定
2、電腦+ 手機
隨時隨地聊客資
不用緊盯電腦,拒絕加班
客服消息即時提醒,聲音彈窗一觸即發(fā)
3、界面定制
契合品牌風格
自定義LOGO昵稱,DIY對話框背景,色彩樣式隨心換
4、定時語句
系統(tǒng)自動發(fā)送話術
客服開口后自動轉接人工,免去客服主動溝通,頻繁操作的困擾
5、微信微博接入
提高粉絲粘性
48小時追粉功能,增加互動性,引導粉絲開口,打破溝通壁壘
更新日志
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