易匠維保App是一款企業(yè)維修維保服務(wù)軟件，易匠維保App提供看板、區(qū)域、巡檢、能耗、任務(wù)、員工、天氣、統(tǒng)計分析、設(shè)備設(shè)施、內(nèi)部保養(yǎng)、備品備件、外維合同、維修市場、內(nèi)部公告、易資訊等一站式服務(wù)。

應(yīng)用簡介

　　易匠維保App以解決各類項目/設(shè)備的日常保養(yǎng)、維修、修繕事宜為目的，以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)為基石，主導(dǎo)維保業(yè)務(wù)的B2B+O2O移動電子信息化服務(wù)軟件。

　　易匠維保App通過移動互聯(lián)網(wǎng)的方式，為酒店、醫(yī)院、學(xué)校、物業(yè)、商業(yè)體、社會公共、廠礦企業(yè)、生產(chǎn)廠家、工程公司提高工作效率，擴充服務(wù)范圍，提升服務(wù)能力，降低管理費用及人員成本。

功能介紹

　　故障報修

　　1.支持文字、語音、圖片、視頻快速報修

　　2.報障區(qū)域、技能標(biāo)簽、緊急程度可設(shè)置

　　3.維修完成后驗收提醒，報障人進行驗收

　　派單

　　1.可直接將維修單、保養(yǎng)單、巡檢單進行人員分派

　　2.可直接給指定維保商進行派單

　　維修單處理

　　1.維修單報告與系統(tǒng)[設(shè)備設(shè)施]聯(lián)動。

　　2.維修單報告支持文字、圖片、視頻添加。

　　3.記錄維修時長。

　　看板

　　1.報修的維修單在看板按照緊急程度，技能標(biāo)簽進行展示

　　2.員工可自主接單或管理者派單統(tǒng)籌安排

　　巡檢管理

　　1.以周期為單位創(chuàng)建巡檢計劃

　　2.手機掃描巡檢點位二維碼即可實現(xiàn)巡檢，巡檢工作電子化。

　　3.巡檢內(nèi)容支持文字、選項、圖片、抄表等方式

　　庫房管理

　　1.貫穿備品備件的采購、領(lǐng)用、盤點、調(diào)撥、使用、報廢等環(huán)節(jié)

　　2.實現(xiàn)對工程工具、入庫待修設(shè)備的統(tǒng)一管理

　　3.強大的統(tǒng)計分析，追溯消耗去向，優(yōu)化配置備品備件，提高備件利用率

　　設(shè)備設(shè)施管理

　　1.按項目系統(tǒng)構(gòu)架和區(qū)域分類，設(shè)備設(shè)施統(tǒng)計清晰明確

　　2.配備專屬二維碼實現(xiàn)一鍵報修/一鍵查詢，通過設(shè)備設(shè)施信息和設(shè)備設(shè)施的維護數(shù)據(jù)，可使新人快速接手進行各類設(shè)備操作

　　3.幫助工程服務(wù)人員對設(shè)備故障的初步診斷

　　4.可針對設(shè)備添加相應(yīng)的保養(yǎng)內(nèi)容

　　維保合同管理

　　1.監(jiān)督合同執(zhí)行內(nèi)容-實施全流程管理，及時提醒雙方維保計劃的有效執(zhí)行

　　2.支持用戶快速發(fā)臨時維保單(訂單)，并記錄服務(wù)內(nèi)容和費用(周期結(jié)算依據(jù))，統(tǒng)一設(shè)備設(shè)施維護數(shù)據(jù)，幫助用戶加強對維保商的管理，對維保項目進行成本控制和風(fēng)險預(yù)警

　　能耗管理

　　1.軟件自帶人工抄表功能，主要涉及水電氣暖等，用戶可自定義添加其他類型表計。

　　2.自動報警機制，超過表計警戒值或接近能耗預(yù)算值給出報警提醒。

　　3.可對接物聯(lián)網(wǎng)智能設(shè)備，系統(tǒng)自動完成數(shù)據(jù)采集及智能報警。

　　4.實現(xiàn)對采集的數(shù)據(jù)實時進行能效分析與評價，形成趨勢圖和能耗報表

　　任務(wù)管理

　　對維保人員的維修單、巡檢、內(nèi)部保養(yǎng)任務(wù)進行整合，方便快速處理，提高工作效率。

　　內(nèi)部保養(yǎng)

　　1.針對企業(yè)的重要設(shè)備可創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容保養(yǎng)任務(wù)

　　2.針對企業(yè)的某整體區(qū)域可創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容保養(yǎng)任務(wù)

　　3.內(nèi)部保養(yǎng)任務(wù)定時提醒，提高設(shè)備運行效率，降低設(shè)備損耗，減少維修成本。

　　統(tǒng)計分析

　　1.設(shè)備/系統(tǒng)運行情況統(tǒng)計分析，了解設(shè)備/系統(tǒng)運行狀況

　　2.員工KPI統(tǒng)計分析，加強對員工的管理

　　3.能耗統(tǒng)計分析，提高節(jié)能管理水平，改造節(jié)能空間。

　　4.工單統(tǒng)計分析，方便用戶優(yōu)化維保方案

　　外協(xié)管理

　　1.掃描故障設(shè)備二維碼一鍵發(fā)單;從系統(tǒng)出發(fā)→具體設(shè)備→部位問題，實現(xiàn)分級報障。

　　2.隨時隨地多渠道發(fā)布外維訂單

　　3.外維訂單處理可控，整個交易流程議價自由，結(jié)果可溯，售后有保障。

　　WEB后臺管理

　　分布式后臺、毫秒服務(wù)引擎，強大的后臺管理及統(tǒng)計功能，滿足企業(yè)個性化管理需求。

　　企業(yè)錢包

　　實現(xiàn)外維訂單OTO在線統(tǒng)一支付、資金管控、賬務(wù)管理。

　　權(quán)限管理

　　1.業(yè)務(wù)權(quán)限獨立，管理流程靈活，人員考核明確

　　2.根據(jù)管理需求，匹配切合自身需求的報障、接/派單、工單處理、審批等流程相應(yīng)權(quán)限。

　　區(qū)域管理

　　對管理方域劃分進行系統(tǒng)化管理，精確到二級區(qū)域，并可在區(qū)域中綁定重要設(shè)備。

　　員工管理

　　1.創(chuàng)建部門、添加、刪除、轉(zhuǎn)移部門人員等

　　2.跟進管理需求配置

　　即時通訊

　　基于每個工/訂單的聊天室，管理者、服務(wù)人員以及報修人員可以隨時在聊天面板中溝通技術(shù)及故障現(xiàn)象(文字、語音、圖片)。

　　公告管理

　　管理方內(nèi)部公告通知發(fā)布，及時了解企業(yè)最新政策通知。

　　資訊管理

　　平臺即時發(fā)布有關(guān)維保的最新資訊、保養(yǎng)內(nèi)容等，讓您維保無憂。

　　員工考勤

　　1.對員工是否在規(guī)定區(qū)域簽到、簽退進行考勤

　　2.為緊急工單的分配提供快速人員篩選

　　工程服務(wù)外包

　　1.此功能適用于工程服務(wù)外包平臺的用戶，共享員工、分享管理、工程必備、提高效率、降低成本

　　2.一名員工可在多家企業(yè)任職，可隨時進行企業(yè)的切換。

　　3.跨企業(yè)及時工單消息推送提醒，有問題及時解決。

易匠3.5.0版本更新內(nèi)容如下：
1.便民小程序重磅推出，讓您的工程師才盡其用；
2.優(yōu)化了工單內(nèi)容排名的統(tǒng)計查詢效率；
3.優(yōu)化了服務(wù)內(nèi)容的UI樣式；
4.解決了一些BUG；
5.更多新功能還在馬不停蹄地開發(fā)中,敬請期待！