人人水站App是一個智能售水機(jī)手機(jī)服務(wù)軟件，下載人人水站售水機(jī)App即可體驗電子水卡、設(shè)備管理、水卡充值、水卡掛失、收入統(tǒng)計、打水記錄等功能。

應(yīng)用簡介

　　人人水站售水機(jī)，物聯(lián)網(wǎng)智能售水站，為您提供健康、安全、環(huán)保的智能飲水解決方案，通過人人水站App可以遠(yuǎn)程管理水站，辦卡、充值、掛失、設(shè)置售水單價等等，水站運行狀態(tài)實時監(jiān)控，故障實時推送報警，水站運營狀況統(tǒng)計，出水記錄、消費記錄隨時隨地查詢。

　　人人水站為用戶提供了電子水卡功能，可以避免水卡丟失、補辦帶來的麻煩。與普通水卡相比，電子水卡更加節(jié)省成本，管理起來也更加簡單高效。更值得一提的是，電子水卡還支持授權(quán)多人使用，全家人只要辦一張卡就夠啦。

常見問題

　　問題1：人人水站App賬號登錄不了怎么辦 ?

　　解答：

　　1. 確認(rèn)手機(jī)號和密碼是否正確;

　　2. 更新手機(jī)App到最新版本;

　　3. 后臺重置密碼或添加新賬號。

　　問題2：在App充值水卡時，該不該選中“已通過充值儀充值”按鈕?

　　解答：

　　若水卡已通過充值儀充值，在App上充值時選中“已通過充值儀充值”，充值后不需要在機(jī)器上刷卡同步金額。若不勾選“已通過充值儀充值”，充值后需在機(jī)器上刷卡將充值金額同步到水卡上。

　　問題3：手機(jī)App顯示異常怎么辦?

　　解答：

　　1. 退出App重新打開;

　　2. 將手機(jī)賬號退出并重新登錄;

　　3. 更新手機(jī)App到最新版本。

　　問題4：設(shè)置預(yù)扣金額后打水量達(dá)不到預(yù)期值怎么辦?

　　解答：

　　1. 計算并在App中更改售水單價和出水速度;

　　2. 調(diào)節(jié)出水閥門。

　　問題5：客戶水卡丟失，忘記水卡卡號，如何查詢卡內(nèi)余額并補辦新卡?

　　解答：

　　提供客戶辦理水卡時的預(yù)留信息(客戶姓名或聯(lián)系方式)，可在App水卡高級搜索中查找水卡，將水卡設(shè)置為掛失卡，為客戶辦理新水卡并將余額充值到新水卡中。

　　問題6：手機(jī)App上顯示機(jī)器的TDS值為0怎么辦?

　　解答：

　　1. 檢查TDS線頭是否插在采通板上;

　　2. 檢查線路是否斷路。

　　問題7：可以取消微信掃碼和遠(yuǎn)程支付功能嗎?

　　解答：

　　1. 可以，關(guān)閉網(wǎng)絡(luò)開關(guān)，機(jī)器變成單機(jī)版(一般不可取);

　　2. 手機(jī)App不設(shè)置掃碼打水選項和充值選項，機(jī)器不張貼設(shè)備二維碼。