碧樂慧App是廣東碧桂園物業(yè)服務(wù)股份有限公司推出的一款智慧物業(yè)服務(wù)軟件，碧樂慧App提供報事工單、統(tǒng)計報表、新建召修、培訓(xùn)視頻、代辦事項、搶單池等功能。

應(yīng)用簡介

　　碧樂慧App是一個智慧社區(qū)物業(yè)信息化平臺，在提供常規(guī)客戶管理、報修、工程、巡檢、維保、品質(zhì)檢查、綜合巡邏、社區(qū)公告常規(guī)功能的基礎(chǔ)上，通過共享工單C端服務(wù)資源的引入，提升服務(wù)品質(zhì)，增加從業(yè)者收益的同時，更好的服務(wù)社區(qū)和節(jié)約運營成本，移動式服務(wù)流程設(shè)計助力社區(qū)服務(wù)效率和業(yè)主滿意度提升;統(tǒng)一云平臺和SaaS化的架構(gòu)部署，滿足您更多的個性需求。

軟件特色

　　以客戶為中心，協(xié)調(diào)物業(yè)資源、管理客戶關(guān)系、推廣優(yōu)質(zhì)服務(wù)并塑造社區(qū)文化，解客戶所憂、讓客戶信賴、給客戶驚喜，創(chuàng)幸福社區(qū)。


　　通過對社區(qū)進行物理空間劃分，為尊貴業(yè)主量身定制全周期服務(wù)，從業(yè)主收樓之日起，搭建溝通平臺，受理業(yè)戶訴求，提供房屋服務(wù)、居住服務(wù)、生活服務(wù)等各項服務(wù)信息及社區(qū)配套等增值服務(wù)，為業(yè)主帶來更便捷、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。

　　配置智能化先進科技安防管理系統(tǒng)，專業(yè)安防人員與智能科技相結(jié)合，對進出人員、車輛和消防、裝修、交通、停車場及周界等重點部位實施全時管控巡查。同時，與業(yè)戶聯(lián)動舉辦消防應(yīng)急和電梯困人等突發(fā)事件處置演練，實現(xiàn)人防、物防、技防、聯(lián)防高效結(jié)合。

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