健康巴渝12320App是一款健康健康惠民服務(wù)軟件，提供健康檔案查詢、預約掛號、健康百科、電子健康卡、熱點資訊等功能，市民下載健康巴渝App點擊“預約掛號”即可快速掛號，免去現(xiàn)場排隊煩惱。

應(yīng)用簡介

　　健康巴渝12320App作為重慶市建設(shè)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”、為市民提供醫(yī)療健康服務(wù)新體驗的核心平臺，構(gòu)建了覆蓋診前、診中、診后的一體化醫(yī)療服務(wù)模式，為市民提供提供一站式的健康惠民服務(wù)。平臺整合市域內(nèi)各級各類醫(yī)療衛(wèi)生資源，不同信息系統(tǒng)，實現(xiàn)無縫連接，實現(xiàn)統(tǒng)一應(yīng)用門戶，統(tǒng)一用戶認證，統(tǒng)一應(yīng)用管理調(diào)用，是重慶市衛(wèi)生健康行業(yè)提供互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康服務(wù)的統(tǒng)一入口。

　　重慶市12320衛(wèi)生熱線是由重慶市衛(wèi)生和計劃生育委員會主管、重慶市衛(wèi)生信息中心主辦的衛(wèi)生公益熱線。重慶市12320衛(wèi)生熱線主要包括咨詢、宣傳、投訴、舉報和預約掛號五大功能，為市民提供預約掛號服務(wù)、專家在線咨詢服務(wù)、心理援助服務(wù)、衛(wèi)生熱線控煙服務(wù)、“互聯(lián)網(wǎng)+”預防接種、醫(yī)檢報告查詢等公益服務(wù)。

功能介紹

　　預約掛號，智能導診，隨時隨地掛號

　　導航，地圖定位，智能導航

　　就診，預約確認，有問題隨時找醫(yī)生

　　檢查繳費，診問支付，藥品繳費，住院服務(wù)

　　報告查詢，隨時隨地

　　醫(yī)患互動，在線咨詢，診后隨訪，就診提醒

　　滿意度調(diào)查

軟件特色

　　對于衛(wèi)計委

　　整合優(yōu)化醫(yī)療資源，增強區(qū)域管理協(xié)助，提升區(qū)域醫(yī)療信息化程度，數(shù)據(jù)創(chuàng)造價值

　　對于醫(yī)院

　　建立互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)窗口，打造品牌優(yōu)化就醫(yī)流程，便捷支付緩解醫(yī)院窗口工作壓力，降低醫(yī)院運營成本

　　對于患者

　　改善就醫(yī)體驗，減少排隊時間優(yōu)化就醫(yī)流程，減少醫(yī)患矛盾便捷用戶交流，打造區(qū)域健康信息服務(wù)平臺

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