格力派工系統(tǒng)App是面向廣大格力電器售后服務人員打造的高效率移動端工作平臺，安裝工單數(shù)據(jù)采集，待處理工單信息、工單詳情一目了然。

使用方法

　　新版格力派工系統(tǒng)操作指南

　　一、安裝單位電腦端派工相關操作

　　1、使用格力電器售后服務系統(tǒng)網(wǎng)址導航：http://www.gree.com.cn/crm/，選擇“派工系統(tǒng)”登錄(建議使用IE瀏覽器，使用中系統(tǒng)更新升級可能導致無法登錄，可關閉瀏覽器后，嘗試使用電信、聯(lián)通、移動其他端口登錄);或則直接登錄：http://pgxt.gree.com:7909/hjzx/(新格力派工系統(tǒng)網(wǎng)址)

　　要求：

　　(1)各項信息如實填寫，特別提醒：聯(lián)系電話、銷售類型、銷售單位、銷售時間、機型(系列選擇、型號選擇)及數(shù)量務必準確;

　　(2)點選“手機APP派工”派工給具體安裝人員。(服務人員僅可選一人，輔助人員可選多人)

　　二、安裝人員安裝現(xiàn)場具體操作

　　1、準備工作：使用智能手機下載最新版本的格力派工系統(tǒng)APP和格力掌上通APP，且格力掌上通權限已審批通過，掃描以下二維碼可下載：

　　3、工單處理的四個步驟：

　　A、簽到：GPS定位;

　　B、數(shù)據(jù)采集：掃描內(nèi)外機結算條碼，并將內(nèi)外機結算條碼照片拍照，提交;

　　C、申請開機密碼：自動跳轉(zhuǎn)到開機密碼解碼或登錄格力掌上通獲取開機密碼，開機;

　　D、完結工單：短信驗證或其他均可。

　　關于派工系統(tǒng)操作的說明：

　　1、熟練工現(xiàn)場操作以上四個步驟，最多只需5分鐘;

　　2、以上四個步驟的操作可在抽真空時同步進行，不會額外增加時間。

　　三、網(wǎng)點安裝結算單據(jù)處理流程

　　1、網(wǎng)點在待關閉工單里審查已采集的結算條碼信息，關閉工單，安裝明細轉(zhuǎn)結算：

　　2、安裝單據(jù)匯總后(2號，17號)，結算費用申請、打印。