三一客戶(hù)云App是三一重工打造的智慧工程機(jī)械服務(wù)軟件，提供設(shè)備狀況、工作時(shí)長(zhǎng)、在線(xiàn)商城、社區(qū)討論、設(shè)備租賃、設(shè)備管理、保養(yǎng)提醒、故障診斷、遠(yuǎn)程培訓(xùn)等綜合服務(wù)。

應(yīng)用簡(jiǎn)介

　　三一客戶(hù)云是中國(guó)專(zhuān)業(yè)的工程機(jī)械行業(yè)數(shù)字化平臺(tái)App，由三一集團(tuán)有限公司開(kāi)發(fā)，三一客戶(hù)云致力于打造全連接客戶(hù)、三一、代理商、員工、設(shè)備的行業(yè)生態(tài)圈，為客戶(hù)提供增值服務(wù)，降低客戶(hù)設(shè)備的使用成本，提高設(shè)備的使用效率，助力客戶(hù)行業(yè)生根與深耕。

　　三一客戶(hù)云平臺(tái)分為四大平臺(tái)。其中，設(shè)備管理平臺(tái)不僅能實(shí)時(shí)監(jiān)控設(shè)備的施工量、位置、狀態(tài)、關(guān)鍵工況、報(bào)警等信息，通過(guò)大數(shù)據(jù)分析獲得設(shè)備健康評(píng)估報(bào)告。借助于服務(wù)支持平臺(tái)，設(shè)備使用者可以一鍵快速召請(qǐng)服務(wù)，云端自動(dòng)匹配最合適的服務(wù)工程師，實(shí)現(xiàn)服務(wù)全過(guò)程的可視化。通過(guò)海量豐富的產(chǎn)品選購(gòu)平臺(tái)和社區(qū)活動(dòng)平臺(tái)，三一的合作伙伴在選購(gòu)工程機(jī)械時(shí)不僅更加精準(zhǔn)、高效，而且可以隨時(shí)隨地和同行的專(zhuān)業(yè)人士交換、咨詢(xún)供需信息。

軟件特色

　　創(chuàng)造客戶(hù)價(jià)值

　　①降低客戶(hù)設(shè)備的使用成本。

　?、谔岣咴O(shè)備的使用效率。

　?、壑蛻?hù)行業(yè)生根與深耕。

功能介紹

　　三一客戶(hù)云主要功能有設(shè)備智能管理、服務(wù)全程可視化、主機(jī)配件商城和客戶(hù)互動(dòng)社群。目標(biāo)人群是工程機(jī)械專(zhuān)業(yè)客戶(hù)，為客戶(hù)減少設(shè)備管理困難、提高工作效率、監(jiān)控、服務(wù)、在線(xiàn)即可購(gòu)買(mǎi)配件產(chǎn)品、提供投訴建議便捷通道和了解三一及產(chǎn)品的資訊、產(chǎn)品服務(wù)資訊、培訓(xùn)、租賃、招聘等一系列線(xiàn)上服務(wù)。

1、【APP】概覽、報(bào)表數(shù)據(jù)，支持模屏查看
2、【APP】增加幫助&反饋功能
3、【APP】增加查看周邊工程訂閱消息
5、相關(guān)問(wèn)題修復(fù)及功能優(yōu)。