政企指南針APP四川移動官方面向廣大客戶經(jīng)理們推出的一款高效率在線辦公軟件，提供任務(wù)管理、業(yè)務(wù)辦理、在途工單、首席拜訪、客戶管理、數(shù)據(jù)指標、營銷服務(wù)等功能。

應(yīng)用簡介

　　四川移動政企指南針APP支撐政企業(yè)務(wù)拓展，滿足地市分公司和集團客戶對政企智慧中臺、客戶資料、商機管理、物聯(lián)網(wǎng)和綜合運維等管理需要，從客戶發(fā)現(xiàn)、資料完善、商機挖掘、精確營銷、渠道協(xié)同、跨專業(yè)流程建設(shè)等方面，開展存量運營及全生命周期管理，實現(xiàn)對集客市場全量全維全過程的高效運營。

軟件特色

　　政企指南針為忙碌的一線客戶經(jīng)理減輕負擔(dān)，拜訪任務(wù)和需求明確了，常規(guī)的拜訪流程在APP上也更加清晰。值得一提的是，政企指南針APP還具備一鍵下單功能，步驟簡化后，幾分鐘之內(nèi)就能給有需求的客戶實現(xiàn)移動辦理。

　　政企指南針中的大數(shù)據(jù)預(yù)警和潛在商機預(yù)測對于客戶經(jīng)理來說，就像是配了一個小秘書，可以幫他們提前做計劃，及時提醒到期客戶;甚至還能充當千里眼和順風(fēng)耳，對于相似需求的客戶可以提前預(yù)判，提供非常個性化的服務(wù)。

　　客戶經(jīng)理們只需要在政企指南針上輕點幾下，集客智慧中臺就能及時、準確地獲取到拜訪服務(wù)情況，用大數(shù)據(jù)的慧眼，智能地發(fā)現(xiàn)客戶需求。使用政企智慧中臺之后，客戶經(jīng)理們在營銷、服務(wù)、投訴和風(fēng)控等個流程上都有了很大的提升和改變，客戶需求響應(yīng)及時，產(chǎn)品信息推送及時，客戶感知越來越好，收到的投訴也越來越少。