
匯養(yǎng)車
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廣匯汽車匯養(yǎng)車APP是面向廣大車主打造的一款便捷養(yǎng)車服務(wù)軟件,線上下單預(yù)約保養(yǎng),線下門店無需等待,實時更新汽車優(yōu)惠信息自動篩選最近門店,愛車保鏢隨時隨地為你守護。
應(yīng)用簡介
匯養(yǎng)車APP是廣匯汽車推出的一款售后服務(wù)電商平臺,匯養(yǎng)車APP架起了廣匯汽車與客戶之間的橋梁,為客戶提供全方位的增值服務(wù),匯養(yǎng)車還將是客戶身邊的養(yǎng)車服務(wù)專家。
廣匯汽車是中國最大的乘用車經(jīng)銷與服務(wù)集團、中國最具規(guī)模的豪華乘用車經(jīng)銷與服務(wù)集團、汽車經(jīng)銷商中最大的乘用車融資租賃提供商及汽車經(jīng)銷商中最大的二手車交易代理服務(wù)實體集團。
軟件特色
車輛維修保養(yǎng)、零部件銷售、事故理賠維修、延保服務(wù)、汽車裝飾美容、24小時道路救援等。
公司對售后接待、汽修工作準(zhǔn)備、車輛預(yù)檢接收、車輛修理、質(zhì)量檢查、車輛交付、服務(wù)跟蹤等環(huán)節(jié)做了細(xì)致的規(guī)定。
通過定期培訓(xùn)和業(yè)務(wù)競賽培養(yǎng)了強大的售后團隊,所有設(shè)備和技術(shù)均遵循品牌標(biāo)準(zhǔn),確??蛻羧轿幌硎軆?yōu)質(zhì)服務(wù)。
“愛車養(yǎng)護課堂”、“車友俱樂部”、“24小時專屬服務(wù)熱線”等活動正在各店面持續(xù)開展中。
更新日志
優(yōu)化評價功能,通過匯養(yǎng)車平臺實現(xiàn)售后全業(yè)務(wù)線上評價;
新增客戶投訴&監(jiān)督功能,建立廣匯汽車客戶反饋通道;
客戶可以通過匯養(yǎng)車APP進行反饋,打通客戶與公司之間的溝通信息渠道。
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