
網(wǎng)易互客
v1.30.0無病毒無插件
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網(wǎng)易互客手機版是網(wǎng)易官方推出的一款高效移動拓客軟件,輕松與客戶溝通,及時錄入客戶信息高效管理客戶,智能內(nèi)容互動觀察客戶行為,幫助銷售人員贏得客戶。
應(yīng)用簡介
網(wǎng)易互客是賦能銷售獲客轉(zhuǎn)化的SCRM產(chǎn)品,銷售可以使用互客,通過微信、電話、短信等渠道和客戶溝通互動,一站式完成客戶跟進和管理。 沉淀客戶行為和跟進數(shù)據(jù),指導銷售正確進行下一步跟進動作。提升銷售效率,實現(xiàn)業(yè)績增長,復(fù)制銷冠方法論,規(guī)模化打造“訂單收割機”。
軟件特色
品牌安心:網(wǎng)易品牌保障,安心與你相伴
設(shè)計匠心:秉承工匠精神,專注使用體驗
技術(shù)放心:技術(shù)精華積累,系統(tǒng)穩(wěn)定放心
服務(wù)細心:專業(yè)售后服務(wù),助力客戶成功
功能介紹
【賦能客戶管理】
沉淀客戶數(shù)據(jù)資產(chǎn),輕松管理每個客戶
【賦能組織成長】
數(shù)據(jù)指導工作優(yōu)化,培訓助力員工成長
【賦能客戶洞察】
社交裂變拓展更多客戶,行為追蹤了解精準需求
【賦能溝通轉(zhuǎn)化】
全渠道客戶互動溝通,形式更豐富,操作更便捷
更新日志
2、新增企微刪好友通知,當企微好友把你刪除時,會及時給相應(yīng)員工發(fā)送通知
3、提升了寫跟進記錄和外勤簽到的圖片上傳速度
4、其他已知問題處理和體驗優(yōu)化
2.其他體驗問題優(yōu)化和已知問題修復(fù)
2、其他體驗優(yōu)化與已知問題修復(fù)
2、用戶隱私安全升級
3、體驗問題優(yōu)化和已知問題修復(fù)
2、數(shù)據(jù)報表支持查看訂單和客戶明細
3、商品列表增加價格和庫存展示
4、海報支持微信二維碼
2、地區(qū)支持到區(qū)縣,且支持關(guān)鍵詞篩選
3、新增企微分析數(shù)據(jù)報表
4、呼出數(shù)據(jù)報表新增“通話總時長”+“平均通話時長”
2、跟進記錄圖片支持放大查看
3、商品支持狀態(tài)篩選
4、其他優(yōu)化和已知問題修復(fù)
2、訂單退款支持審批
3、數(shù)據(jù)報表支持展示停用員工的歷史數(shù)據(jù)
4、其他優(yōu)化和已知問題修復(fù)
2、銷售素材庫體驗優(yōu)化,新增“最近使用”的素材庫
3、數(shù)據(jù)報表支持員工為空的數(shù)據(jù)展示
4、云呼叫支持風控管理
5、優(yōu)化了網(wǎng)頁控制手機外呼的速度和體驗
2、銷售素材庫上線,整合文章、文件、海報
3、新增客戶狀態(tài),快速篩選所需客戶
4、支持主管查看員工待辦的任務(wù)
5、員工離職支持任務(wù)交接
6、訂單支持自定義字段
7、商機漏斗支持篩選來源
2、新增了外勤數(shù)據(jù)報表
3、待辦任務(wù)支持查看任務(wù)完成后的效果數(shù)據(jù)
4、商機成交時可以快捷關(guān)聯(lián)訂單
5、支持國際手機號登錄
6、其他體驗優(yōu)化和問題修復(fù)
2、支持多公海,不同團隊的公海客戶可以單獨管理
3、新增客戶分組,幫助每個銷個性化維護自己的客戶
4、支持銷售SOP,幫助你把銷冠經(jīng)驗推廣給全體銷售,使你的銷售流程更加標準化
5、其他體驗優(yōu)化和已知問題修復(fù),快來探索吧
2、支持商品在線支付,輕松搭建微信小程序商城
3、其他已知問題修復(fù)和體驗優(yōu)化
2、任務(wù)系統(tǒng)的相關(guān)體驗優(yōu)化
3、其他已知問題修復(fù)
2、文件升級文件夾模塊,沉淀資料更輕松
3、客戶池篩選升級,時間類型支持為空篩選,鎖定從未溝通的客戶
4、體驗優(yōu)化和問題修復(fù)
2、通訊錄導入客戶可一鍵導入姓名+手機+公司+地址+郵箱等更多信息
3、支持按公司名稱查重客戶
4、支持發(fā)送定時短信,并增加了短信發(fā)送結(jié)果反饋
5、其他體驗優(yōu)化和已知問題修復(fù)
2、內(nèi)容素材頁面升級
3、支持追蹤內(nèi)容分享鏈路
4、體驗優(yōu)化和已知問題修復(fù)
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