員工自助服務系統(tǒng)app是是中國郵政官方出品的一款客戶端軟件，以人力資源管理系統(tǒng)為基礎，按照全員參與人力資源管理的理念，借助互聯(lián)網技術，運用大數(shù)據(jù)思維，依托人力資源、中郵網院、ERP等信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)資源建立的支撐管理、服務員工、輔助決策的先進管理工具。

　　中國郵政集團公司是依照《中華人民共和國全民所有制工業(yè)企業(yè)法》組建的大型國有獨資企業(yè)，依法經營各項郵政業(yè)務，承擔郵政普遍服務義務，受政府委托提供郵政特殊服務，對競爭性郵政業(yè)務實行商業(yè)化運營。

　　目前已經開通信息查詢、信息發(fā)布、移動學習、事務咨詢、生活服務等五大功能平臺，后續(xù)將陸續(xù)增加人力資源業(yè)務辦理等其他功能。其中，信息查詢可為員工提供便捷的人力資源基礎信息和薪酬發(fā)放等信息查詢服務；移動學習為員工提供微課程，滿足碎片化知識學習的需要；生活服務平臺可提供多種自助生活繳費和購物等電商服務。系統(tǒng)的全面推廣將為員工提供更加便捷的人力資源服務，為向戰(zhàn)略人力資源管理轉型提供有力支撐。

　　平臺上還聚集各類知識資源和云平臺、大數(shù)據(jù)等平臺資源供全體員工學習創(chuàng)新知識、開展創(chuàng)新實踐。目前，云創(chuàng)平臺網頁版、APP版已經開發(fā)完成并上線運行，具備了創(chuàng)新資訊、“金點子”、成果分享、知識庫等功能，其他功能將陸續(xù)完善。云創(chuàng)平臺微信版將在評估的基礎上決定上線方式。

【更新內容】
郵政員工自助客戶端目標客戶為中國郵政集團公司所有員工，用戶的賬號有中國郵政集團公司人力資源部統(tǒng)一提供，非郵政系統(tǒng)員工無法通過移動客戶端自主注冊賬號，郵政系統(tǒng)員工需通過人力資源系統(tǒng)注冊的姓名和身份證綁定手機后，才可以登錄訪問。