
國網(wǎng)e車購
v1.5.0- 版本:v1.5.0
- 更新:2019/11/12 15:12
- 平臺:iOS,Android
- 大小:27.15 MB
- 分類:網(wǎng)絡購物
- 語言:簡體
- 權限:查看詳情
- 隱私:查看隱私
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國網(wǎng)e車購app來自國家電網(wǎng)旗下國家電網(wǎng)電動汽車服務公司基于全國的國家電網(wǎng)營業(yè)廳而打造的專屬新能源汽車在線汽車電商平臺,此后全國的國家電網(wǎng)線下營業(yè)廳將會陸續(xù)改造后成為專屬國家電網(wǎng)e購車app的線下體驗店和提車專屬營業(yè)廳,國網(wǎng)e車購app同時還為車主們提供一站式購車服務,讓車主享受到便捷的新能源汽車購車服務。
國網(wǎng)e車購app國網(wǎng)電動汽車公司基于新能源汽車時代為廣大車主們打造的基于官方的電動汽車銷售平臺,國網(wǎng)e車購app目前已經全方位接入國網(wǎng)電動汽車公司的新能源充電體系,全國的新能源充電樁都已經接入到國家電網(wǎng)官方專屬E充電app體系當中來,以后全國的電動汽車車主們都可以使用E充電app使用任何充電樁進行能源補充。
國網(wǎng)e車購app旨在創(chuàng)建“一平臺一中心多點輻射”的營業(yè)廳電動汽車“新零售”模式。通過全國上千家國家電網(wǎng)公司線下營業(yè)廳網(wǎng)點,廣大電動汽車用戶、準用戶可一站式體驗選車、訂車、驗車、交車、充電、金融保險等涵蓋電力與電動出行于一體的便捷服務。國網(wǎng)e車購app同時為車主提供了“車、樁、險、貸、配”的一站式服務,充分體現(xiàn)了“e車購、行無憂”的服務理念。
國網(wǎng)e車購app這是來國網(wǎng)電動汽車公司全力打造電動汽車“新零售”服務體系,將銷售與服務有機結合。電動汽車“新零售”服務體系基于智慧車聯(lián)網(wǎng)平臺,結合大數(shù)據(jù)、標簽識別技術與營業(yè)廳線下網(wǎng)絡優(yōu)勢,構建“e車購”電動汽車“新零售”平臺,打造 “宣傳推廣、展示體驗、選車比價、裝樁接電、銷售上牌、金融保險、充電繳費、車后市場、能源服務” 的全流程、一條龍電動汽車新零售服務產品;以線下體驗、線上消費為服務核心,為客戶提供更便捷、更輕松、更智能的“物聯(lián)網(wǎng)+”一站式電動汽車全生命周期服務體驗。同時未來還將繼續(xù)延伸服務業(yè)態(tài),將分時租賃、深度試駕、以租代售等租賃服務產品,結合營業(yè)廳網(wǎng)點逐步有序的進行推廣。
國網(wǎng)e車購app發(fā)揮國家電網(wǎng)公司樞紐型、平臺型、共享型核心戰(zhàn)略優(yōu)勢,持續(xù)豐富服務種類,使營業(yè)廳從傳統(tǒng)電力業(yè)務辦理網(wǎng)點逐步拓展為聚合能源終端服務窗口,加快營業(yè)廳的業(yè)務轉型。
軟件特色
①服務一條龍,套餐總價低
在車輛方面,為用戶提供多品牌熱銷車型及專屬定制車型選擇。
在充電方面,為用戶提供充電樁報裝接電、全國充電網(wǎng)絡優(yōu)惠套餐等全面充電服務,解決用戶報裝難、充電難的痛點。
在金融產品方面,為用戶提供多種靈活的金融套餐,降低用戶購車一次性投入。
在保險方面,針對用車人群進行風險評估,推出多種定制保險套餐服務,降低用戶購車總價。
后續(xù)還可為用戶提供驗車上牌、裝飾美容、維修保養(yǎng)等車后市場服務,結合新能源業(yè)務板塊優(yōu)勢,還可將用戶優(yōu)先選入?yún)⑴c能源交易。
②線上全貫通,購車輕量化
依托強大的平臺支撐及獨創(chuàng)的四步購車法,將購車全流程線上貫通,實現(xiàn)超便捷購車,為用戶節(jié)約購車成本。
選車環(huán)節(jié),打造用戶需求定制推薦新模式
平臺可根據(jù)用戶個性化需求,智能推薦專屬意向車型,幫助用戶進行車型對比,360全景看車及試駕預約;
訂車環(huán)節(jié),打造套餐式下單新體驗
平臺提供靈活的套餐式服務推薦,用戶可按需選擇,減少強制捆綁消費,在線上勾選即完成下單,系統(tǒng)將自動生成購車合同,與用戶建立契約關系。
驗車環(huán)節(jié),打造視頻遠程驗車新方式
未來,用戶可選擇線上視頻驗車,減少用戶時間成本,確認后,為用戶鎖定專屬座駕,還可通過線上銀聯(lián)支付尾款,完成購車交易。
交車環(huán)節(jié),打造個性化交車新選擇
用戶可自由選擇交車時間及地點,包含營業(yè)廳交車,指定門店交車及送車上門,最終完成車輛交接手續(xù)。
③電管家引導,家門口充電
依托全國2萬多家深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)的實體營業(yè)廳網(wǎng)絡,可以提供專屬顧問的引導式體驗服務,幫助用戶講解電動汽車使用常識,為用戶推薦符合需求的套餐服務,在用戶購買電動汽車之后營業(yè)廳網(wǎng)點還可作為城鄉(xiāng)便利充電補給站,真正實現(xiàn)便捷快速加電。
④全流程跟蹤,全天候服務
用戶通過平臺進行會員注冊之后,系統(tǒng)會進行專屬顧問分配,提供一對一專屬服務,當用戶下單后,平臺可進行全流程服務跟蹤,讓用戶清晰了解訂單狀態(tài),并可隨時撥打95598客服電話,進行業(yè)務咨詢或發(fā)起服務需求,我們提供7X24小時的全時段服務,用戶可隨時隨地找到我們。
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