表叔云服是是一個(gè)綜合性質(zhì)的一站式家政服務(wù)平臺(tái)，用戶只需手機(jī)預(yù)約，即有專業(yè)的家政人員上門服務(wù)、包括清潔、陪護(hù)、維修等等。

應(yīng)用簡介

　　表叔云服是一個(gè)以“家”為中心，集新家政、新社區(qū)、新醫(yī)療、新金融為一體，致力于打造一個(gè)能為三四線城市居民匹配相宜的鐘點(diǎn)工、維修工、長期工等的一站式便民服務(wù)平臺(tái)。

　　表叔云服平臺(tái)除家政服務(wù)外還延伸至病患陪護(hù)、養(yǎng)老助殘、醫(yī)療保健、育嬰護(hù)理等專業(yè)服務(wù)項(xiàng)目，對(duì)家庭生活勞務(wù)需求、優(yōu)化家庭以及企事業(yè)單位賴以運(yùn)轉(zhuǎn)的社區(qū)環(huán)境乃至整個(gè)社區(qū)的運(yùn)作和發(fā)展都具有直接、重要的公共影響。

功能介紹

　　新居護(hù)理：甲醛治理、新居開荒

　　長期陪護(hù)：運(yùn)送、老人陪護(hù)、育兒嫂、月嫂、保姆

　　居家保潔：綠色洗護(hù)、家電清洗、擦窗清潔、日常保潔

　　家庭維修：網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、管路清洗、上門開鎖、水電維修、管道疏通、家電維修

常見問題

　　1.問：表叔云服的下單流程是怎么樣的?

　　答：

　　2.問：表叔云服平臺(tái)服務(wù)怎么收費(fèi)?

　　答：在相應(yīng)的下單界面，可以查看服務(wù)說明，里面有詳細(xì)介紹。不同的服務(wù)模塊，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不同。(例如，日常保潔模塊，2小時(shí)起算，不足2小時(shí)按2小時(shí)計(jì)算)

　　3.問：表叔云服定金怎么收?可以退嗎?

　　答：本平臺(tái)統(tǒng)一收取定金30元!可以退的!

　　4.問：表叔云服賬戶余額不足，可否余額支付之后，剩余費(fèi)用通過第三方支付(微信、支付寶)?

　　答：平臺(tái)只支持單方支付。賬戶余額不足，您可以向您的表叔云服賬戶充值費(fèi)用之后支付服務(wù)費(fèi)，或者全額選擇第三方支付(微信、支付寶)。

　　5.問：服務(wù)人員拒單怎么辦?

　　答：本平臺(tái)是由服務(wù)人員自由接單為主，如果服務(wù)人員拒絕接單，可能是他正在忙或者有其他原因，希望您能諒解。同時(shí)，平臺(tái)對(duì)于拒單較多的服務(wù)人員也會(huì)采取一定的懲罰措施。最后，表叔建議您重新下單或指定其他服務(wù)人員為您服務(wù)!

　　6.問：退單之后為何要扣取部分定金?

　　答：如果服務(wù)人員還未接單，您可以直接點(diǎn)擊“退單”按鈕進(jìn)行取消;如服務(wù)人員已接單，則距離上門時(shí)間1小時(shí)內(nèi)退單，將扣取50%的定金。

　　7.問：申請(qǐng)退款，定金多久能到賬?

　　答：如果您是余額支付，則馬上退回;如果是支付寶、微信支付，則會(huì)在1-2天內(nèi)到賬。

　　8.問：表叔云服賬號(hào)如何注銷?

　　答：表叔云服賬號(hào)注冊(cè)以后無法注銷，請(qǐng)您理解，但是表叔云服會(huì)盡全力保護(hù)您的賬號(hào)信息。