
西安市中醫(yī)醫(yī)院掛號(hào)app
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西安市中醫(yī)醫(yī)院掛號(hào)APP幫助患者提前預(yù)約掛號(hào),安排就診時(shí)間,手機(jī)支付,避免排隊(duì)繳費(fèi),還可以隨時(shí)查看檢驗(yàn)報(bào)告。
應(yīng)用簡(jiǎn)介
西安市中醫(yī)醫(yī)院手機(jī)客戶端為患者提供在手機(jī)端的預(yù)約掛號(hào)、診間支付、就診卡充值等功能?;颊叩结t(yī)院看病使用本軟件不需要排隊(duì),就醫(yī)流程更加便捷。
西安市中醫(yī)醫(yī)院手機(jī)客戶端采取分時(shí)段預(yù)約就診的方式提升患者就醫(yī)體驗(yàn), 推出只需一部手機(jī),可以在線掛號(hào)、檢驗(yàn)報(bào)告查詢、掃碼繳費(fèi)縮短排隊(duì)時(shí)間等便民服務(wù)措施,改善患者服務(wù)流程。
功能介紹
診間支付:患者就診時(shí)使用本軟件現(xiàn)場(chǎng)支付醫(yī)療費(fèi)。
就診卡充值:提供就診卡的在線充值,方便病人繳費(fèi)。
預(yù)約掛號(hào):醫(yī)院號(hào)源提前預(yù)約,成功后就診當(dāng)日直接到醫(yī)生處就診。
預(yù)約業(yè)務(wù)流程:選科室->選醫(yī)生->選可約號(hào)源->選擇就診人->選就診卡->預(yù)約確認(rèn)->在線支付預(yù)約費(fèi)->預(yù)約成功
注意事項(xiàng)
預(yù)約時(shí)間規(guī)則:
預(yù)約時(shí)間:提前7天,每日預(yù)約放號(hào)時(shí)間由原21:00改為16:00,當(dāng)日不約當(dāng)日號(hào)。
取消預(yù)約規(guī)則:
就診前一日晚16:00點(diǎn)之后不允許取消預(yù)約。
黑名單規(guī)則:
個(gè)人爽約3次或個(gè)人取消預(yù)約5次即進(jìn)入黑名單;系統(tǒng)30天自動(dòng)解除黑名單限制或患者本人持身份證等有效證件到醫(yī)院門診部辦公室申明,7天后解除黑名單。
實(shí)名制就診:
醫(yī)院實(shí)行實(shí)名制就診,就診請(qǐng)攜帶身份證等有效證件就診。
預(yù)約確認(rèn)及取號(hào):
我院預(yù)約七日內(nèi)門診號(hào),如遇專家停診,預(yù)約號(hào)自動(dòng)取消,不作順延。
預(yù)約成功后,未支付患者就診當(dāng)日持身份證可在掛號(hào)室或自助機(jī)取號(hào)。
預(yù)約成功后,支付成功患者,可直接在診室候診。
忘記用戶名/密碼:
忘記密碼的用戶可通過(guò)“找回密碼”功能,在醫(yī)院預(yù)約掛號(hào)官網(wǎng)用“用戶名+郵箱”找回密碼或使用手機(jī)取回密碼功能找回。
按掛號(hào)順序就診
我院門診實(shí)行按掛號(hào)票上順序號(hào)就診。即通過(guò)各種形式預(yù)約、窗口掛號(hào)及自助機(jī)掛號(hào)患者均按掛號(hào)票生成順序號(hào)就診。
處方單掃碼支付:
患者使用微信或支付寶描處方單上二維碼-->跳轉(zhuǎn)到患者待繳費(fèi)頁(yè)面-->選擇需要支付的訂單-->確認(rèn)訂單信息并選擇支付方式-->支付成功后到執(zhí)行科室等候取藥或做檢查。
溫馨提示
參保、參合門診患者持醫(yī)??ā⒕用襻t(yī)保本、合療本及身份證在院掛號(hào)窗口可享受診查費(fèi)優(yōu)惠報(bào)銷政策,網(wǎng)上付費(fèi)無(wú)法識(shí)別患者參保參合身份,故不享受相關(guān)優(yōu)惠政策。
特殊人群(現(xiàn)役軍人、80歲以上老人、殘疾人、優(yōu)撫對(duì)象、離休干部和計(jì)劃生育特殊困難家庭人員)持證優(yōu)先就診。
請(qǐng)患者就診前瀏覽本院官網(wǎng)新聞公告欄或門診大廳公示欄,了解醫(yī)生出診變更情況。如有變動(dòng),以當(dāng)日掛號(hào)為準(zhǔn)。
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