海蜜嚴(yán)選APP是一個全球購電商平臺，精選全球好貨代購，從源頭給你低價，過程簡單，交易有保障，還有超多優(yōu)惠活動。

應(yīng)用簡介

　　海蜜嚴(yán)選，海蜜精選全球好貨，給你帶來全球的好品質(zhì)。供應(yīng)商直接供貨，省去中間商賺差價，同樣的價格可給你更好的品質(zhì)好物。

使用方法

　　海蜜的購物過程非常簡單，和京東、淘寶等基本相同，同時還提供擔(dān)保交易功能，貨物抵達您的手中并確認收貨后，資金才會放款至賣家賬戶，安全交易有保障。

　　備注1：商品為買手接單后進行采購，存在砍單風(fēng)險?？硢魏笥少I家申請全額退款。

　　備注2：如非惡意欺詐的行為，買手發(fā)布商品時價格出錯，允許買手砍單。

常見問題

　　海蜜客服的聯(lián)系方式是什么?

　　您可以在個人中心直接聯(lián)系海蜜在線客服，也可以撥打電話400-8680-888聯(lián)系我們。

　　在線支付成功，為什么我的訂單狀態(tài)還是待付款狀態(tài)?

　　一般來說，網(wǎng)上支付是及時到賬的。但有時因為網(wǎng)絡(luò)原因，可能會有幾分鐘的延遲，請您耐心等待，并及時查詢您的銀行卡余額，如果費用已扣，單訂單狀態(tài)依然是“待付款”，請聯(lián)系客服處理。

　　收到商品質(zhì)量有問題是否支持退換貨?

　　到貨物品存在損壞、丟失、缺貨、錯發(fā)、商品的質(zhì)量瑕疵等問題，由海蜜承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，支持用戶退換貨。

　　特別說明1：在使用產(chǎn)品發(fā)生諸如過敏等非產(chǎn)品本身質(zhì)量等問題，不可成為退款理由。

　　特別說明2：服飾鞋包等存在的表面線頭問題不可判定為質(zhì)量問題，不可成為退款理由。

　　海蜜嚴(yán)選的商品都是正品嗎?

　　海蜜嚴(yán)選所售商品都是通過海蜜嚴(yán)格篩選的品牌商家提供，海蜜承諾商品均為品牌商正規(guī)渠道商品，請您放心購買。

　　海蜜嚴(yán)選一般使用什么快遞，多長時間發(fā)貨?

　　根據(jù)商品所屬品牌商不同，會使用不同的快遞公司。一般我們會在訂單生成1-3個工作日內(nèi)發(fā)貨，送達時間視快遞配送時間而不同。

　　商品的運費如何計算?

　　除特別規(guī)定產(chǎn)品之外，海蜜嚴(yán)選商品滿88元免運費，不滿88元一單收取10元運費。

　　自動確認收貨時間是多久?

　　系統(tǒng)自動確認收貨的時間是20天，如果因為物流原因，在自動確認收獲時限快到時，買家還未收到貨可以自主延遲收貨時間7天，每個訂單可以進行2次這樣的操作，如果延遲2次時間后還未收到商品，訂單會自動確認收貨，請買家及時聯(lián)系海蜜客服凍結(jié)此筆訂單的金額，以保障買家的資金安全，待收到貨以后即可聯(lián)系客服解凍資金。

　　為什么退款的金額和商品的拍下的金額不一致?退款金額如何計算?

　　付款時如果參與使用了優(yōu)惠券、積分抵扣、滿減活動、特價活動等，優(yōu)惠金額將會按比例拆分到每個商品上面，退款時，最大退款金額為優(yōu)惠拆分之后的金額。比如一個訂單中，A商品100元，B商品150元，使用了滿300減50元的優(yōu)惠券，那么付款成功之后，A商品的價格為100-[100(A商品價格)/250(總訂單價格)]*50(優(yōu)惠券金額)=80元，B商品為150-150((A商品價格)/250(總商品價格)*50(優(yōu)惠券金額)=120元。