潮州人社APP是潮州市人力資源和社會(huì)保障官方推出的手機(jī)客戶端，集就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會(huì)保障、人才集市、技能提升等服務(wù)于一體。

應(yīng)用簡(jiǎn)介

　　潮州人社APP為廣大潮州市民提供招聘會(huì)信息、職位推薦、就業(yè)創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼、技能培訓(xùn)、社保查詢、證書(shū)查詢等服務(wù)功能，人社服務(wù)掌控?zé)o憂。

使用方法

　　1、點(diǎn)擊“點(diǎn)擊下載”即可下載APP。下載完畢后按指引進(jìn)行安裝。

　　2、安裝完畢后打開(kāi)“潮州人社”APP，請(qǐng)選擇允許所有手機(jī)使用權(quán)限

　　3、進(jìn)入首頁(yè)面，首頁(yè)面的右下角，點(diǎn)擊“我的”按鈕

　　4、點(diǎn)擊“立即登錄”按鈕，在頁(yè)面左下角點(diǎn)擊“快速注冊(cè)”

　　5、在用戶注冊(cè)頁(yè)面按照用戶性質(zhì)選擇“個(gè)人用戶注冊(cè)”或“單位用戶注冊(cè)”

　　6、按要求填寫(xiě)相關(guān)信息后，點(diǎn)擊頁(yè)面下方“注冊(cè)”按鈕，即可注冊(cè)成功

　　7、注冊(cè)成功后，在登錄頁(yè)面中輸入用戶賬號(hào)和密碼即可登錄

　　8、登錄成功后可進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證、修改密碼、分享APP等功能

常見(jiàn)問(wèn)題

　　養(yǎng)老待遇資格認(rèn)證常見(jiàn)問(wèn)題

　　Q:顯示沒(méi)有模板信息，無(wú)法進(jìn)行驗(yàn)證。

　　A:如果您在廣東省沒(méi)有辦理社會(huì)保障卡，或者社會(huì)保障卡照片清晰度不足的，都會(huì)出現(xiàn)無(wú)法進(jìn)行驗(yàn)證的情況，出現(xiàn)這種情況時(shí)，大家可通過(guò)“單位申報(bào)認(rèn)證”，“網(wǎng)點(diǎn)協(xié)助認(rèn)證”等其他方式進(jìn)行資格認(rèn)證，也可通過(guò)在廣東省申領(lǐng)社會(huì)保障卡以方便以后在APP上進(jìn)行認(rèn)證。

　　Q:手機(jī)APP是否可以一機(jī)驗(yàn)證多人?

　　A:可以?？稍谕渴謾C(jī)APP用不同的身份證信息登錄進(jìn)行多人認(rèn)證。

　　Q:人臉識(shí)別認(rèn)證需要注意哪些問(wèn)題?

　　A:在進(jìn)行手機(jī)APP認(rèn)證時(shí)，背景最好是純白或純紅色最佳，光線柔和，按照APP指令說(shuō)出數(shù)字時(shí)嘴巴動(dòng)作幅度盡可能大。

　　Q:蘋(píng)果手機(jī)為什么安裝“潮州人社”APP后使用不了?

　　A:由于IOS系統(tǒng)手機(jī)需要對(duì)軟件進(jìn)行授權(quán)使用，在安裝成功后，可以通過(guò)設(shè)置-通用-設(shè)備管理-設(shè)置信任，對(duì)軟件進(jìn)行授權(quán)。

　　Q:哪些人員是需要參加2019年度資格認(rèn)證?

　　A:在潮州市參加企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)并已經(jīng)辦理按月領(lǐng)取基本養(yǎng)老金的離退休(職)人員。(對(duì)于2019年申請(qǐng)退休的人員，則今年無(wú)需辦理養(yǎng)老認(rèn)證，在下一年度辦理即可。例如您是在2019年2月申請(qǐng)退休的人員，那在2020年2月底之前辦理養(yǎng)老認(rèn)證即可。)

　　Q:在哪里可以查詢到認(rèn)證時(shí)間?

　　A:可以通過(guò)“潮州社保”微信小程序上信息查詢功能里面的“養(yǎng)老待遇資格認(rèn)證時(shí)間”，查看自己在自助終端機(jī)和潮州人社app認(rèn)證的認(rèn)證時(shí)間(其他認(rèn)證渠道暫時(shí)無(wú)法查詢)。

　　Q:如何下載“廣東社?！焙汀俺敝萑松纭?APP?

　　A:可以關(guān)注“潮州社保”微信公眾號(hào)，進(jìn)入界面右下角點(diǎn)擊“微認(rèn)證”，選擇“廣東社?！被颉俺敝萑松纭奔纯色@取APP下載渠道。

　　Q:如果“手機(jī)刷臉”不成功，可否采用其他方式?

　　A:請(qǐng)避開(kāi)認(rèn)證高峰期認(rèn)證。如果手機(jī)認(rèn)證不通過(guò)，您還可以攜帶身份證件到就近的社保局，或授權(quán)的郵儲(chǔ)銀行網(wǎng)點(diǎn)認(rèn)證，原有的單位認(rèn)證也是可以的哦。