車智匯APP是面向廣大車主所打造的智能汽車服務(wù)軟件，車智匯最新版APP藍(lán)色版本提供防盜、維修、體檢、測評(píng)、行駛軌跡、導(dǎo)航、道路救援、違章查詢等一站式汽車服務(wù)。

應(yīng)用簡介

　　車智匯是目前全國第一個(gè)以"云平臺(tái)+智能終端"方式提供汽車體驗(yàn)、節(jié)油專家、遠(yuǎn)程診斷、駕駛評(píng)測等功能的智能交通平臺(tái)，同時(shí)圍繞車主用戶群體，提供周邊優(yōu)惠、保養(yǎng)違章提醒、實(shí)時(shí)天氣等360度的貼心的功能服務(wù)。

常見問題

　　1.新用戶怎么開始使用?

　　新用戶要使用車智匯，請(qǐng)參考以下步驟：

　　1)下載并安裝車智匯APP;

　　2)把車智匯智能盒插到汽車的OBD接口上(確保藍(lán).燈亮起);

　　2.車智匯APP需要注冊(cè)嗎?

　　需要的。車智匯對(duì)汽車檢測及駕駛行為分析都需要與您的帳號(hào)對(duì)應(yīng)。如果您暫時(shí)不想注冊(cè)只是想快速體驗(yàn)車智匯的功能也是可以的，在APP注冊(cè)界面點(diǎn)擊“游客登錄”即可。

　　3.什么是車智匯激活碼?作用是什么?

　　每個(gè)車智匯智能盒都會(huì)對(duì)應(yīng)一個(gè)唯一的激活碼，使你的車智匯帳號(hào)與智能盒綁定在一起。

　　4.一個(gè)帳號(hào)能同時(shí)綁定多個(gè)智能盒嗎?

　　目前是不可以的。

　　5.帳號(hào)之前已經(jīng)綁定智能盒能解綁嗎?

　　目前不支持用戶自己解綁，但允許換綁。如遇到更換手機(jī)號(hào)等特殊情況，可致電客服4006-608-608幫忙解綁。

　　6.帳號(hào)換綁一個(gè)新的智能盒后之前的數(shù)據(jù)還在嗎?

　　換綁后舊數(shù)據(jù)還會(huì)存在的。

　　7.為什么會(huì)收不到短信驗(yàn)證碼?

　　主要這種情況是：

　　1)由于用戶之前退訂或屏蔽接收某個(gè)號(hào)段的群 發(fā)短信，而車智匯的驗(yàn)證碼發(fā)送號(hào)碼所屬號(hào)段也在其中，此時(shí)需要用戶咨講相應(yīng)移動(dòng)、聯(lián)通、電信運(yùn)營商客服;

　　2)安卓手機(jī)安裝360、金山、騰訊手機(jī)助手等設(shè)置屏蔽接收非通訊錄號(hào)碼的短信。

　　8.車智匯會(huì)不會(huì)發(fā)生數(shù)據(jù)丟失?

　　車智匯智能盒并不能保證100%記錄和上傳行車數(shù)據(jù)，一般以下幾種情況會(huì)造成軌跡等數(shù)據(jù)的丟失：

　　1)車輛行駛到通信盲區(qū)，例如地庫、沒有通信信號(hào)的地區(qū);

　　2)通信中斷或者信號(hào)差，例如建筑物密集、山區(qū)、橋梁、隧道等地形或環(huán)境;

　　3)也會(huì)有0.2%的概率是因?yàn)橛布收显斐稍O(shè)備工作不正常。 所以軌跡等數(shù)據(jù)出現(xiàn)偶爾的部分都是屬于正?，F(xiàn)象。

　　9.為什么APP不提供清除汽車的故障碼?

　　在故障未解決前建議不要進(jìn)行隨意清除故障碼，應(yīng)盡快到維修地點(diǎn)進(jìn)行檢測。

　　10.帳號(hào)密碼丟失怎么辦?

　　可以通過手機(jī)中的車行者的密碼找回功能進(jìn)行找回密碼?；蚵?lián)系當(dāng)?shù)氐倪\(yùn)營商，緊急修改密碼，保證自己的信息隱私安全。

　　11.我在用華為的安卓手機(jī)，一直收不到APP消息推送?

　　目前已知安卓5.0以上(即EMUI30以上)的華為手機(jī)會(huì)收不到APP消息推送。已核實(shí)是因?yàn)槿A為官方系統(tǒng)對(duì)第三方應(yīng)用的限制。

　　解決方法如下：

　　1.進(jìn)入車智匯APP;

　　2.點(diǎn)擊手機(jī)屏幕右下方的"方形虛擬按鍵"(任務(wù)切換按鈕)，調(diào)出多任務(wù)菜單;

　　3.在多任務(wù)菜單中，輕輕下滑車智匯;(下滑后，車智匯任務(wù)右上角會(huì)出現(xiàn)一個(gè)鎖的圖標(biāo))