椰城市民云APP是面向廣大?？谑忻袼蛟斓囊徽臼?a style='color: #26c472;' href='http://www.linghangren.cn/pc/shfw' target='_blank'>生活服務(wù)平臺(tái)，全面覆蓋政務(wù)辦理、生活出行、教育醫(yī)療、旅游服務(wù)、社會(huì)保障等400+項(xiàng)在線公共服務(wù)。

軟件簡(jiǎn)介

　　海口市加強(qiáng)對(duì)政務(wù)APP數(shù)量“瘦身”，統(tǒng)籌打造“一站式”線上公共服務(wù)平臺(tái)——椰城市民云，將城市多類服務(wù)統(tǒng)一納入平臺(tái)，“一站式”滿足市民多樣化需求，實(shí)現(xiàn)一個(gè)APP生活在海口，旅游在海口，辦事在海口，有效提升了政務(wù)服務(wù)便利度。

　　截至目前，已接入省、市級(jí)單位60家，包括民生保障、交通旅游、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、健康醫(yī)療、家庭生活、文體教育、嬰幼服務(wù)、環(huán)境氣象等在線公共服務(wù)427項(xiàng)(已包括全部“一網(wǎng)通辦”事項(xiàng))。同時(shí)，與入駐單位建立全天候溝通協(xié)作渠道，全部服務(wù)統(tǒng)一接入標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一巡檢、實(shí)時(shí)預(yù)警。另外，借助城市大腦對(duì)海量數(shù)據(jù)的收集、分析和共享功能，為用戶提供更優(yōu)化的信息服務(wù)。

軟件功能

　　互動(dòng)：提供民信調(diào)查、市民問答服務(wù)，提供市民線上互動(dòng)平臺(tái)。

　　社區(qū)服務(wù)：提供周邊網(wǎng)格員信息、社區(qū)公告、周邊公共服務(wù)設(shè)施數(shù)據(jù)。

　　智能提醒：主動(dòng)推送氣象預(yù)警、社保新增繳費(fèi)、預(yù)防接種時(shí)間等信息。

　　實(shí)名注冊(cè)：提供人工證件審核、人臉識(shí)別、公安eID、支付寶賬戶等注冊(cè)認(rèn)證方式。

　　個(gè)人數(shù)據(jù)服務(wù)：提供社保賬戶信息、就醫(yī)健康檔案、駕照信息、行駛證信息、不動(dòng)產(chǎn)登記信息等個(gè)人數(shù)據(jù)查詢。

軟件特色

　　實(shí)現(xiàn)了電子證照互認(rèn)互通

　　椰城市民云APP是海南首個(gè)實(shí)現(xiàn)電子證照互認(rèn)互通的公共服務(wù)平臺(tái)，居民個(gè)人電子駕照、電子健康證、電子獻(xiàn)血證已經(jīng)在區(qū)域范圍內(nèi)試點(diǎn)電子證照應(yīng)用場(chǎng)景。例如，?？谑蟹秶鷥?nèi)已試行電子駕駛證和健康證替代紙質(zhì)證件;電子獻(xiàn)血證已獲得海南省血.液中心的認(rèn)可，在全省范圍內(nèi)有等同于紙質(zhì)證件的效力等，為電子證件的應(yīng)用場(chǎng)景拓展提供了先行經(jīng)驗(yàn)和可行模式。

　　解決了政務(wù)類APP浪費(fèi)和數(shù)據(jù)孤島問題

　　椰城市民云于2017年12月14日正式上線，是海南省首個(gè)城市級(jí)公共服務(wù)一體化平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)跨層級(jí)、跨部門、跨業(yè)務(wù)的公共服務(wù)整合，解決了?？谑姓?wù)類APP多頭建設(shè)、重復(fù)開發(fā)導(dǎo)致的公共服務(wù)資源浪費(fèi)問題，杜絕了“僵尸APP”出現(xiàn)。同時(shí)，有效解決了各部門信息平臺(tái)自成體系、數(shù)據(jù)沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、系統(tǒng)之間互不兼容，形成了一個(gè)個(gè)條塊分割的信息孤島的問題。

　　提供了統(tǒng)一規(guī)范、高效便捷公共服務(wù)體驗(yàn)

　　截至2019年6月中旬，椰城市民云注冊(cè)用戶已突破103萬(wàn)，約占?？谑谐Ｗ∪丝诘?5%。用戶使用椰城市民云APP，實(shí)現(xiàn)了申請(qǐng)受理、材料提交、進(jìn)度查詢?nèi)叹W(wǎng)上辦，有效提高了辦事效率。以推出的瓊州海峽預(yù)約過海模式為例，將傳統(tǒng)隨到隨排的過海流程變?yōu)榫W(wǎng)上預(yù)約，2019年春運(yùn)期間通過預(yù)約的司機(jī)比非預(yù)約司機(jī)至少提前1小時(shí)過海，顯著緩解了出行高峰的港口擁堵。

【更新內(nèi)容】
1.首頁(yè)新增“我的證照”專區(qū)；
2.醫(yī)保電子憑證上線；
3.其他細(xì)節(jié)優(yōu)化。