國網(wǎng)e車購APP是一款電動汽車銷售平臺提供電動汽車選購、試駕、定制保險、驗車上牌、維修包養(yǎng)、購買電樁、充電繳費等功能，還有一對一服務(wù)、汽車資訊、汽車課堂、一鍵分享等服務(wù)。

軟件簡介

　　國網(wǎng)e車購APP是國網(wǎng)電動汽車服務(wù)有限公司全力打造電動汽車“新零售”服務(wù)體系，將銷售與服務(wù)有機結(jié)合。電動汽車“新零售”服務(wù)體系基于智慧車聯(lián)網(wǎng)平臺，結(jié)合大數(shù)據(jù)、標(biāo)簽識別技術(shù)與營業(yè)廳線下網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，構(gòu)建“e車購”電動汽車“新零售”平臺。

　　打造 “宣傳推廣、展示體驗、選車比價、裝樁接電、銷售上牌、金融保險、充電繳費、車后市場、能源服務(wù)” 的全流程、一條龍電動汽車新零售服務(wù)產(chǎn)品。以線下體驗、線上消費為服務(wù)核心，為客戶提供更便捷、更輕松、更智能的“物聯(lián)網(wǎng)+”一站式電動汽車全生命周期服務(wù)體驗。同時未來還將繼續(xù)延伸服務(wù)業(yè)態(tài)，將分時租賃、深度試駕、以租代售等租賃服務(wù)產(chǎn)品，結(jié)合營業(yè)廳網(wǎng)點逐步有序的進行推廣。

軟件特色

　?、俜?wù)一條龍，套餐總價低

　　在車輛方面，為用戶提供多品牌熱銷車型及專屬定制車型選擇。

　　在充電方面，為用戶提供充電樁報裝接電、全國充電網(wǎng)絡(luò)優(yōu)惠套餐等全面充電服務(wù)，解決用戶報裝難、充電難的痛點。

　　在金融產(chǎn)品方面，為用戶提供多種靈活的金融套餐，降低用戶購車一次性投入。

　　在保險方面，針對用車人群進行風(fēng)險評估，推出多種定制保險套餐服務(wù)，降低用戶購車總價。

　　后續(xù)還可為用戶提供驗車上牌、裝飾美容、維修保養(yǎng)等車后市場服務(wù)，結(jié)合新能源業(yè)務(wù)板塊優(yōu)勢，還可將用戶優(yōu)先選入?yún)⑴c能源交易。

　　②線上全貫通，購車輕量化

　　依托強大的平臺支撐及獨創(chuàng)的四步購車法，將購車全流程線上貫通，實現(xiàn)超便捷購車，為用戶節(jié)約購車成本。

　　選車環(huán)節(jié)，打造用戶需求定制推薦新模式

　　平臺可根據(jù)用戶個性化需求，智能推薦專屬意向車型，幫助用戶進行車型對比，360全景看車及試駕預(yù)約;

　　訂車環(huán)節(jié)，打造套餐式下單新體驗

　　平臺提供靈活的套餐式服務(wù)推薦，用戶可按需選擇，減少強制捆綁消費，在線上勾選即完成下單，系統(tǒng)將自動生成購車合同，與用戶建立契約關(guān)系。

　　驗車環(huán)節(jié)，打造視頻遠程驗車新方式

　　未來，用戶可選擇線上視頻驗車，減少用戶時間成本，確認后，為用戶鎖定專屬座駕，還可通過線上銀聯(lián)支付尾款，完成購車交易。

　　交車環(huán)節(jié)，打造個性化交車新選擇

　　用戶可自由選擇交車時間及地點，包含營業(yè)廳交車，指定門店交車及送車上門，最終完成車輛交接手續(xù)。

　?、垭姽芗乙龑?dǎo)，家門口充電

　　依托全國2萬多家深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)的實體營業(yè)廳網(wǎng)絡(luò)，可以提供專屬顧問的引導(dǎo)式體驗服務(wù)，幫助用戶講解電動汽車使用常識，為用戶推薦符合需求的套餐服務(wù)，在用戶購買電動汽車之后營業(yè)廳網(wǎng)點還可作為城鄉(xiāng)便利充電補給站，真正實現(xiàn)便捷快速加電。

　?、苋鞒谈櫍旌蚍?wù)

　　用戶通過平臺進行會員注冊之后，系統(tǒng)會進行專屬顧問分配，提供一對一專屬服務(wù)，當(dāng)用戶下單后，平臺可進行全流程服務(wù)跟蹤，讓用戶清晰了解訂單狀態(tài)，并可隨時撥打95598客服電話，進行業(yè)務(wù)咨詢或發(fā)起服務(wù)需求，我們提供7X24小時的全時段服務(wù)，用戶可隨時隨地找到我們。

更新日志