傳祺服務(wù)助手
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傳祺服務(wù)助手APP是一款專業(yè)的汽車客戶服務(wù)軟件,廣汽傳祺作為一個(gè)當(dāng)下比較受歡迎的國(guó)產(chǎn)品牌也是吸引了不少人去購(gòu)買,傳祺服務(wù)助手APP是專為傳祺客戶服務(wù)的軟件,傳祺車主遇到各種汽車問題都可以申請(qǐng)相關(guān)業(yè)務(wù)。
傳祺服務(wù)助手APP可以及時(shí)的查看車主的保養(yǎng)預(yù)約,現(xiàn)在小汽車每行駛一定的公里數(shù)就要去4S點(diǎn)進(jìn)行專業(yè)的保養(yǎng),定期的保養(yǎng)服務(wù)可以讓車輛保持更好的特性,在軟件中可以查看客戶的各種各種需求,可以在線接各種單子,像道路救援、處理客戶投訴、查看客戶留言等等一系列的問題,在預(yù)約列表中還可以進(jìn)行訂單的確認(rèn),接單以后可以在線查看工單的詳情,包括車主姓名、車輛型號(hào)、車輛位置、救援類型等,你可以查看你的保養(yǎng)工單和救援工單。
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傳祺服務(wù)助手APP能夠及時(shí)響應(yīng)車主用戶的各項(xiàng)服務(wù)請(qǐng)求,提供保養(yǎng)預(yù)約、道路救援等專業(yè)服務(wù),打造方便快捷、體貼周到的服務(wù)體驗(yàn)。
軟件功能
預(yù)約保養(yǎng)管理:預(yù)約請(qǐng)求處理、工單進(jìn)度跟蹤、服務(wù)記錄查詢、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控
道路救援管理:及時(shí)響應(yīng)救援請(qǐng)求、準(zhǔn)確定位救援位置、詳細(xì)記錄救援過(guò)程、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)。
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