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傳祺服務助手APP是一款專業(yè)的汽車客戶服務軟件,廣汽傳祺作為一個當下比較受歡迎的國產(chǎn)品牌也是吸引了不少人去購買,傳祺服務助手APP是專為傳祺客戶服務的軟件,傳祺車主遇到各種汽車問題都可以申請相關業(yè)務。
傳祺服務助手APP可以及時的查看車主的保養(yǎng)預約,現(xiàn)在小汽車每行駛一定的公里數(shù)就要去4S點進行專業(yè)的保養(yǎng),定期的保養(yǎng)服務可以讓車輛保持更好的特性,在軟件中可以查看客戶的各種各種需求,可以在線接各種單子,像道路救援、處理客戶投訴、查看客戶留言等等一系列的問題,在預約列表中還可以進行訂單的確認,接單以后可以在線查看工單的詳情,包括車主姓名、車輛型號、車輛位置、救援類型等,你可以查看你的保養(yǎng)工單和救援工單。
傳祺服務助手APP能夠及時響應車主用戶的各項服務請求,提供保養(yǎng)預約、道路救援等專業(yè)服務,打造方便快捷、體貼周到的服務體驗。
軟件功能
預約保養(yǎng)管理:預約請求處理、工單進度跟蹤、服務記錄查詢、服務質量監(jiān)控
道路救援管理:及時響應救援請求、準確定位救援位置、詳細記錄救援過程、提供優(yōu)質服務體驗。
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