丁管家APP是一款專業(yè)的物業(yè)服務(wù)管理工具，現(xiàn)在只要是城市里面的商業(yè)小區(qū)都會(huì)有日常管理的物業(yè)公司，在如今的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代人們更傾向于便捷的物業(yè)服務(wù)，丁管家APP提供眾多的物業(yè)便捷服務(wù)，對(duì)于物業(yè)管理來(lái)說(shuō)丁管家APP是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。

　　丁管家APP有著全員群，人們可以進(jìn)行全員聊天從而使溝通更加順暢，專業(yè)的通訊錄可以快速的定位項(xiàng)目成員，找起人來(lái)更加的方便，在工作臺(tái)中有著詳細(xì)的數(shù)據(jù)，各種業(yè)務(wù)可以一網(wǎng)打盡，工作從未如此聚焦，有著全流程的物業(yè)管理，各種場(chǎng)景業(yè)務(wù)一應(yīng)俱全，工作簡(jiǎn)報(bào)可以定時(shí)進(jìn)行推送，工作視角的內(nèi)容更加的全面。

　　丁管家APP是針對(duì)目前的物業(yè)公司存在的問(wèn)題，如被動(dòng)的提供社區(qū)服務(wù)、傳統(tǒng)人員配置不到位、責(zé)任不明確，從而打造的更高效、更便捷的平臺(tái)，及時(shí)響應(yīng)業(yè)主的需求，給業(yè)主帶來(lái)極致的體驗(yàn)。

軟件特色

　　海量基礎(chǔ)服務(wù)管理

　　1.報(bào)事管理

　　如電梯工單、設(shè)備工單、品質(zhì)巡檢等服務(wù)隨時(shí)創(chuàng)建，管理人員隨時(shí)隨地服務(wù)業(yè)主;

　　2.基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的集合和更新

　　如服務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、業(yè)主畫(huà)像等多維度數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)展現(xiàn)

　　高效工作臺(tái)

　　1.查看項(xiàng)目視圖

　　在工作臺(tái)可以查看項(xiàng)目視圖，包括社區(qū)報(bào)事情況、未解決的投訴、例行巡檢情況，方便管家直觀感知項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)狀況;

　　2.查看任務(wù)進(jìn)展

　　在工作臺(tái)可以查看任務(wù)進(jìn)展，任務(wù)類型：綁定申請(qǐng)、保姆、智能硬件報(bào)事、報(bào)事報(bào)修、巡檢;方便管家及時(shí)高效的處理業(yè)務(wù)，從而提升了業(yè)主的服務(wù)滿意度。

　　溝通利器IM

　　1.全員群

　　是以項(xiàng)目為單位的項(xiàng)目群成員的集合，主要是為了方便及時(shí)多方協(xié)同的處理物業(yè)的工單和任務(wù);

　　2.業(yè)務(wù)與會(huì)話互通

　　1) 業(yè)務(wù)到IM會(huì)話的互通：在工單/任務(wù)詳情中，可直接建立討論組會(huì)話 或 以任務(wù)卡片的形式推送至IM會(huì)話中，主要是為了方便溝通此業(yè)務(wù)工單/任務(wù)場(chǎng)景下的及時(shí)溝通和同步;

　　2) IM會(huì)話到業(yè)務(wù)的互通：在單聊會(huì)話、群組會(huì)話聊天中，如有需要報(bào)事的信息，可直接長(zhǎng)按文字，圖片將其轉(zhuǎn)為報(bào)事任務(wù)，大大提升了交流以及報(bào)事創(chuàng)建的便捷性。

修復(fù)已知問(wèn)題，提升系統(tǒng)穩(wěn)定性