陜西地電網(wǎng)上營業(yè)廳APP是陜西省地方電力官方推出的一款在線電力繳費(fèi)平臺(tái)，現(xiàn)在在互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)可以享受便捷的福利，什么時(shí)候都可以使用手機(jī)在網(wǎng)上完成相應(yīng)的操作，陜西地電營業(yè)廳APP為用戶提供便捷的繳費(fèi)服務(wù)，在家動(dòng)動(dòng)手指就可以繳費(fèi)。

　　陜西地電網(wǎng)上營業(yè)廳APP可以查詢自己電費(fèi)繳納的記錄，每一次的繳費(fèi)記錄都可以在里面查詢，有用戶歷史用電記錄，交易清單都可以一目了然，可看到自己家里面的電費(fèi)余額，用戶可以使用陜西地電app這款軟件及時(shí)的接收到相關(guān)的停電通知以及電力資訊，同時(shí)還可以隨時(shí)隨地的查詢電費(fèi)并進(jìn)行在線繳費(fèi)，更加的方便簡單。

　　陜西省地方電力(集團(tuán))有限公司是省屬大型供電企業(yè)，前身是成立于1989年的陜西省農(nóng)電管理局，2004年改制為陜西省地方電力(集團(tuán))公司，2008年改制為陜西省地方電力(集團(tuán))有限公司。公司按照現(xiàn)代企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)，形成黨委會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、經(jīng)理層協(xié)調(diào)運(yùn)作機(jī)制，公司總部設(shè)立19個(gè)部門、中心，下屬供電、發(fā)電、輔業(yè)、多經(jīng)企業(yè)159個(gè)、直屬中心2個(gè)，員工2.4萬人。

軟件特色

　　1、支付購電：通過銀聯(lián)支付方式進(jìn)行在線交費(fèi)購電業(yè)務(wù)，支持為他人交費(fèi)。

　　2、用電查詢：包括電量電費(fèi)查詢、交費(fèi)購電記錄查詢、電費(fèi)余額查詢。

　　(1)電量電費(fèi)查詢：可查看年總電量電費(fèi)、月電量電費(fèi)以及月電量電費(fèi)的同比。

　　(2)交費(fèi)購電記錄查詢：可查詢以往的交費(fèi)購電明細(xì)。

　　(3)電費(fèi)余額查詢：可查看當(dāng)前電費(fèi)余額情況。

　　3、信息訂閱：分為APP消息、短信、電子郵件三種訂閱方式。

　　4、在線客服：包括自助客服和熱線直撥兩個(gè)功能。自助客服是以機(jī)器人的方式模擬客服人員與客戶進(jìn)行交互;熱線直撥是通過軟件直接連通95598客服熱線。

　　5、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)：可進(jìn)行周邊搜索和定制搜索。周邊搜索時(shí)，通過GPS獲取客戶位置信息，搜索周邊營業(yè)網(wǎng)點(diǎn);定制搜索時(shí)，輸入關(guān)鍵字，進(jìn)行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的搜索。

　　6、停電公告：根據(jù)停電開始、結(jié)束時(shí)間等進(jìn)行篩選，顯示停電信息。