客戶通是一款專業(yè)的客戶關(guān)系管理軟件，適用于所有從事銷售、業(yè)務(wù)及客戶管理相關(guān)工作的人員。核心目標(biāo)是幫助用戶更便捷地管理客戶信息，隨時(shí)掌握客戶動(dòng)態(tài)，不再因客戶數(shù)量龐大而手忙腳亂。此外，客戶通還提供Excel數(shù)據(jù)導(dǎo)入與導(dǎo)出功能，大幅提升工作效率。無論是銷售人員還是客戶管理人員，都能借助客戶通輕松提升管理水平，實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶資源的系統(tǒng)化管理。

客戶通如何使用

1.首先，用戶需要通過手機(jī)號(hào)或郵箱注冊客戶通賬號(hào)，完成驗(yàn)證后即可登錄。這一步是進(jìn)入系統(tǒng)的基礎(chǔ)，只有登錄后才能使用后續(xù)功能。

2.登錄成功后，用戶可以立即在首頁添加客戶信息，包括姓名、電話、公司等。如果有大量客戶數(shù)據(jù)，還能通過Excel批量導(dǎo)入，與第一步注冊后的登錄狀態(tài)自然銜接。

3.當(dāng)資料錄入完成后，用戶就可以根據(jù)行業(yè)、合作階段或重要性對(duì)客戶進(jìn)行分組，并為其打上標(biāo)簽。例如“潛在客戶”或“重點(diǎn)客戶”，這為后續(xù)的跟進(jìn)操作提供了分類依據(jù)。

4.在完成客戶的分組和標(biāo)簽后，用戶可進(jìn)入具體客戶頁面添加跟進(jìn)記錄，如電話溝通、面談筆記等，并可上傳附件。這樣一來，之前的分組和標(biāo)簽就成為記錄和追蹤的基礎(chǔ)。

5.為了避免忘記重要事項(xiàng)，用戶可以為每個(gè)客戶設(shè)置跟進(jìn)提醒，比如明天回訪或下周會(huì)議。這與第四步的跟進(jìn)記錄緊密銜接，確保所有記錄都能落實(shí)到時(shí)間點(diǎn)。

6.隨著客戶數(shù)據(jù)不斷積累，用戶需要定期備份到云端，以防資料丟失。這里與前幾步的操作形成承接，保證信息的完整與安全。

7.最后，用戶可以將客戶資料或跟進(jìn)記錄導(dǎo)出為Excel文件，與團(tuán)隊(duì)成員共享，實(shí)現(xiàn)協(xié)作管理。這一步承接了前面所有數(shù)據(jù)的積累與整理，形成完整的閉環(huán)。

客戶通特色：

1.支持同時(shí)管理數(shù)百位客戶的詳細(xì)資料信息，幫助用戶高效掌握龐大的客戶資源。

2.提供智能化管理工具，讓用戶可以更輕松地錄入、查詢、篩選和維護(hù)客戶資料。

3.內(nèi)置數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)功能，確保重要的客戶信息不會(huì)因設(shè)備故障或意外而丟失。

客戶通優(yōu)勢：

1.針對(duì)銷售、業(yè)務(wù)拓展和客戶管理相關(guān)人員量身打造，全面滿足不同崗位的實(shí)際需求。

2.提供Excel數(shù)據(jù)導(dǎo)入導(dǎo)出功能，提升數(shù)據(jù)處理效率，方便與其他辦公軟件對(duì)接使用。

3.支持客戶分組、標(biāo)簽化管理和狀態(tài)跟進(jìn)功能，讓用戶能夠更加直觀地掌握客戶關(guān)系的進(jìn)展。

客戶通更新日志

v11.4.9

-優(yōu)化系統(tǒng)性能

-體驗(yàn)更順暢

客戶通小編點(diǎn)評(píng)：

作為一款專注于客戶關(guān)系管理的實(shí)用軟件，客戶通的優(yōu)勢在于輕量化操作與高效數(shù)據(jù)管理,既能幫助用戶同時(shí)管理數(shù)百位客戶資料，又提供了數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)的安全保障，有興趣的用戶快下載起來試試看吧！