
奧克斯奧云服
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奧克斯奧云服是一款智能售后服務軟件,提供訂單情況查詢、維修訂單詳情查看、個人待處理事項等功能,極大提高了工作效率。通過APP,總部或網點可以將服務工單推送給工程師,工程師可以進行工單接收與拒絕,并記錄服務動作和上傳真實照片。該軟件具有實時定位、配件申領等實用功能,為用戶提供便利。
《奧克斯奧云服》軟件特色:
*不再需要通過電話或郵件等途徑與客服聯(lián)系,節(jié)省時間和精力。
*提供維修訂單詳情查看功能,工程師可以隨時了解維修任務的具體要求,避免遺漏或錯誤操作。
*個人待處理事項功能讓工程師能夠清晰地知道自己的工作任務,更好地規(guī)劃時間和資源。
*工單推送功能讓總部或網點能夠迅速將服務工單分發(fā)給合適的工程師,提高服務響應速度。
《奧克斯奧云服》軟件亮點:
1)工程師可以方便地通過軟件接收或拒絕工單,減少了紙質或電子郵件傳遞帶來的不便和延誤。
2)記錄服務動作和上傳真實照片功能幫助工程師準確記錄維修過程,為維修質量的評估和后續(xù)處理提供依據。
3)實時定位功能讓總部或網點能夠實時掌握工程師的位置信息,提高協(xié)調資源和調度工作的效率。
4)配件申領功能讓工程師能夠方便地向總部或網點申領所需的配件,減少等待和溝通成本。
《奧克斯奧云服》軟件測評:
1、為用戶提供便利,他們可以通過軟件隨時查詢修理進度和維修結果,避免電話或郵件的繁瑣。
2、積極參與公益事業(yè),通過軟件的推廣和使用,能夠更好地反饋社會,體現社會責任感。
奧克斯奧云服更新日志:
將bug掃地出門進行到底
優(yōu)化用戶反饋的問題,提升細節(jié)體驗
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