福家享受APP是和諧健康保險股份有限公司打造的移動端客戶服務(wù)軟件，下載福家享受APP足不出戶指尖就能辦理業(yè)務(wù)，買保險、線上理賠、保單管理等功能都支持。

應(yīng)用簡介

　　和諧健康保險股份有限公司堅持“保險姓?！钡陌l(fā)展方向，大力發(fā)展保障型業(yè)務(wù)、長期期交業(yè)務(wù)，以“科學(xué)、開放、共享、協(xié)調(diào)、創(chuàng)新”為發(fā)展理念，以“合規(guī)經(jīng)營，誠信發(fā)展，防控風(fēng)險，嚴(yán)謹(jǐn)廉潔”為經(jīng)營宗旨，珍惜每一份保單，服務(wù)每一位客戶，抓住每一個細(xì)節(jié)，立足于每一次創(chuàng)新，致力于成為一家科技一流、服務(wù)一流、口碑一流、體驗一流、值得信賴、受人尊敬的科技保險企業(yè)。

　　和諧健康堅持“視客戶為親人”的服務(wù)宗旨，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和效率，發(fā)展核心競爭力;全面推行健康保障和健康管理相結(jié)合的創(chuàng)新服務(wù)模式，擁有疾病、醫(yī)療、護(hù)理、意外保險等多種健康保障和健康管理服務(wù)項目;廣泛整合各類醫(yī)療、健康服務(wù)等社會資源，最大限度的為廣大客戶提供多元化的選擇和家人般的服務(wù)。

功能介紹

　　【在線客服】

　　用戶可以在線聯(lián)系人工客服，快速解答用戶疑問、解決問題。

　　【在線投?！?/p>

　　用戶可以在首頁的產(chǎn)品推薦中選購保險，也可以在保險商城選購。

　　【理賠服務(wù)】

　　用戶在福家享受APP內(nèi)購買保險產(chǎn)生的保單，按照要求在線上傳所需材料，便可以享受便捷的在線理賠服務(wù)。

　　【保單服務(wù)】

　　用戶可以在線查詢保單進(jìn)度，也可以享受在線的基本信息變更、保單退保、部分領(lǐng)取、滿期領(lǐng)取、紙質(zhì)保單申請、銀行賬戶變更、掛失/解掛、新單回訪、回執(zhí)簽收等服務(wù)。